Hallo liebe Community,

ich denke jeder hat mal im Leben schwierige Zeiten und bei mir ist das leider die letzten 2 Monate der Fall gewesen, weshalb ich meine Rechnungen nicht begleichen kann. Da ich selbstständig bin und Corona mir ein Bein gestellt hat, aber nun alles wieder öffnet, arbeite ich erst wieder seit Anfang diesen Monats und kann dementsprechend meine Rechnung erst Ende des Monats begleichen. Meine Frage lautet, ob ich den Betrag auch in Raten zahlen kann. Des Weiteren hat die Telekom heute meinen Anschluss, zu Recht, gesperrt. Kann dieser, falls eine Ratenzahlung möglich ist und vereinbart wurde, wieder entsperrt werden?

Ich bin seit 3 Jahren Telekom-Kunde und sehr zufrieden, allerdings hat mich die Krise sehr hart getroffen und würde mich sehr freuen wenn die Telekom mir eine Ratenzahlung anbietet. 

Liebe Grüße!