Roaming und mobiler Hotspot funktionieren nicht zusammen
1 year ago
Guten Tag,
ich habe eine iPhone mit dem Magenta Mobil Prepaid 5G Jahrestarif und dazu ein MacBook Pro. Beide Geräte sind 2-3 Jahre alt und haben das neueste OS .
Folgendes funktioniert:
- Roaming in der Schweiz auf dem Handy, in allen drei Schweizer Netzen (Swisscom, Salt, Sunrise). 5G funktioniert auch.
- Mobiler Hotspot vom iPhone für das Macbook, wenn ich im Telekom Netz bin. 5G funktioniert auch.
Nicht funktioniert:
- Roaming und mobiler Hotspot zusammen.
Probiert habe ich:
- Neustart beider Geräte, Befolgen der Debug-Anleitung des Apple-Supports
- Durchprobieren der 3 Schweizer Netzbetreiber.
Wie kann ich das Problem lösen?
An Telekom-Mitarbeiter: Mein Profil ist ausgefüllt und enthält u.a. meine Kundennummer und genauen Gerätedaten.
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1 year ago
Grüße @snakexxxl
Nicht funktioniert: - Roaming und mobiler Hotspot zusammen.
- Roaming und mobiler Hotspot zusammen.
Richtig.
Mit Prepaid und einem iPhone kann das schon passieren, das die Roamingpartner Einschränkungen haben.
Wie kann ich das Problem lösen?
garnicht.
Und die Telekom darf bei den Partnern nichts "vorschreiben" oder machen.
Somit musst du damit leben.
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1 year ago
Verstehe ich das richtig?
Die Telekom hat mit den Schweizer Netzbetreibern ("Partnern") Vereinbarungen abgeschlossenen, um Roaming bereitzustellen. Dafür zahlt die Telekom vermutlich Geld. Damit die Schweizer Netzbetreiber weniger Kosten haben und daher weniger Geld von der Telekom verlangen, erlaubt die Telekom den Schweizer Netzbetreibern den mobilen Hotspot zu blockieren.
Damit ist das Roaming in der Schweiz eingeschränkt, obwohl das für mich ein wesentlicher Bestandteil des Angebots ist. Aus welchem Abschnitt der AGB ergibt sich diese Einschränkung? In den Informationen der Telekom über Roaming-Netzwerke im Ausland steht diese Einschränkung leider nicht dabei, da fehlt die Spalte "mobiler Hotspot".
Kann die Telekom hier aktiv werden und die Vereinbarungen mit den Schweizer Netzbetreiber so verändern, dass die Kombination von Roaming und mobiler Hotspot wieder erlaubt wird?
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1 year ago
2019 hieß es außerdem zum einem Magenta Mobil Prepaid Tarif hier im Forum
>> Tethering ist möglich, auch im Ausland
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1 year ago
Hallo @snakexxxl,
vielen Dank für deinen Beitrag und herzlich willkommen in der Telekom hilft Community. 🙂
Du solltest das Ganze in der Regel nutzen können.
Ich habe gerade bei der Technik nachgehakt. Hast du bereits versucht, die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen?
Liebe Grüße
Maria An.
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1 year ago
>> Hast du bereits versucht, die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen?
Von der Apple-Anleitung für das Debugger des mobilen Hotspots, hatte ich bereits Schritte 1-3 probiert, ohne Erfolg. Schritt 4 (Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen) werde ich morgen probieren und mich dann nochmal melden.
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1 year ago
Hi there.
I have exactly the same problem. Telekom Deutschland. Roaming & hotspot not working together - no IP address.
I tried everything to fix this. Nothing works.
I contacted the technical support a few times, but they go AWOL after I ask the question.
very, very frustrating
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1 year ago
Thank you for your message, @marketa.k
Have you already reset the network settings?
Kind regards
Carolin L.
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1 year ago
Vorsicht, bin Laie. Bin z.Zt. in Polen und habe das gleiche Problem.
Es könnte m.E. auch ein technisches sein.
Ungefähr so: Telekom nutzt schicke IPv6 Techniken, die aber bei einigen Providern im Ausland nicht verfügbar sind. Bei mir hat es geholfen, an meinem Macbook für das WLAN IPv6 von Automatisch auf Nur lokal umzustellen. Und siehe da: Plötzlich war mein Macbook im Internet.
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9 months ago
Danke dir, ich hatte das selbe Problem. Nach dem Umstellen klappt alles reinungslos!
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9 months ago
Hallo @Ludwig Lange,
klasse, dass dir die Antwort weiterhelfen konnte.
Ich wünsche dir einen schönen Tag.
Liebe Grüße
Sarah
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4 months ago
Hat für mich in der Schweiz funktioniert. Danke und Grüße
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11 months ago
Bei mir das gleiche Problem mit einem Iphone 13 und aktuellster Firmware und einem MBP mit MacOS 12.7
Bis dieses Jahr gings immer reibungslos, jetzt in Italien und Frankreich nix mehr…
Umschalten wie oben beschrieben hilft nichts.
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11 months ago
7 Bis dieses Jahr gings immer reibungslos, jetzt in Italien und Frankreich nix mehr
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Bis dieses Jahr gings immer reibungslos, jetzt in Italien und Frankreich nix mehr
Versuche es mal mit dem APN internet.telekom.
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11 months ago
@viper.de wo stelle ich das ein? Versuche i gerne mal…
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11 months ago
Guten Morgen @neuro
Gehe einmal bitte über: Einstellungen->Mobilfunk->Mobiles Datennetz 😉
Beste Grüße
Justina
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11 months ago
Okay, bei mir steht bei mobile Daten
internet.v6.telekom, Das gleiche beim Hotspot.
Da würde ich das V6 jetzt mal rausnehmen, bei beiden oder nur beim Hotspot?
(ich frage so genau nach, weil ich gerade in Frankreich bin, und mir nicht die mobilen Daten fürs iPhone versauen will, dann hätte ich nämlich ein Problem
😁😁)
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11 months ago
Da würde ich das V6 jetzt mal rausnehmen, bei beiden oder nur beim Hotspot?
Da würde ich das V6 jetzt mal rausnehmen, bei beiden oder nur beim Hotspot?
Bei beiden.
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11 months ago
Ich habe eine Work-Around Anleitung erstellt, wie man den Persönlichen Hotspot in der EU nutzen kann:
https://blog.saddey.net/2024/05/30/so-funktioniert-iphone-mobiler-hotspot-mit-telekom-auch-im-ausland-roaming/
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8 months ago
Hi Reiner, 1000 Dank. Deine Anleitung hat mir gerade meinen Trip inkl. mobilem Arbeiten gerettet 😊
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