Gelöst

Roaming

vor 9 Jahren

Warum bekomme ich als  Bestandskunde eigentlich keine Infos was ab dem 15.6. Sache ist ???? Sehr schlechter Service. Antwort bitte per Mail an [Entfernt]@t-online.de


Beitrag editiert von jla959:
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      vor 9 Jahren

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    • vor 9 Jahren

      @Holger Heinemann

      Holger Heinemann

      Warum bekomme ich als Bestandskunde eigentlich keine Infos was ab dem 15.6. Sache ist ????

      Warum bekomme ich als  Bestandskunde eigentlich keine Infos was ab dem 15.6. Sache ist ????

      Holger Heinemann

      Warum bekomme ich als  Bestandskunde eigentlich keine Infos was ab dem 15.6. Sache ist ????


      Was soll denn "Sache" sein?

      Du darfst weiter ins Ausland fahren.

      Du kannst weiter Deinen Mobilfunkvertrag im Ausland nutzen.

      Das Mobiltelefon funktioniert wie zuvor.

      Du hast mit einem MagentaMobil Laufzeitvertrag 2. oder 3. Generation keinerlei Änderungen hinsichtlich des Roamings vom 14. auf den 15.6. 17

       

      Deshalb: welche Info brauchst Du? Welchen Tarif hast Du?

      5

      von

      vor 9 Jahren

      Hallo und herzlich willkommen in der Business Community @Holger Heinemann,

      auf der von @Has verlinkten Seite finden Sie alle Infos zur neuen EU-Regulierung.
      Oder hier für Geschäftskunden: www.telekom.de/gk/roaming

      Damit ich Ihre Fragen direkt beantworten kann, muss ich zunächst wissen, welchen Tarif Sie bei uns nutzen.
      Gerne können Sie Ihre Kundennummer in Ihrem Profil hinterlegen, damit ich Ihren Tarif in unserer Datenbank einsehen kann.
      Hier gelangen Sie direkt zur richtigen Stelle im Profil: http://bit.ly/Kundeninfos

      Viele Grüße
      Svenja B.

      0

      von

      vor 9 Jahren

      @Svenja B.

       

      unter https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/roaming/informationen-zu-roaming fehlt in der Tabelle "Was kostet mich telefonieren und surfen mit meinem Vertrags-Tarif im EU-Ausland?" die Zeile "Datennutzung"?

       

      0

      von

      vor 9 Jahren

      Stimmt. Danke für den Hinweis! Viele Grüße Svenja B.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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