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vor 2 Stunden

Ich habe im sep. 2026 einen Surfpass Ländergruppe 3 für Australien für 4 Wochen gebucht. Nach 2 Wochen reiste ich nach Neuseeland, ebenfalls Ländergruppe 3, jedoch der surfpass galt trotz Restlaufzeit und gleicher Ländergruppe nicht mehr. Ich war gezwungen einen neuen surfpass für neuseeland zu buchen. Kann man mir das erklären.

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    • vor 2 Stunden

      Gero 93

      Kann man mir das erklären.

      Ich habe im sep. 2026 einen Surfpass Ländergruppe 3 für Australien für 4 Wochen gebucht. Nach 2 Wochen reiste ich nach Neuseeland, ebenfalls Ländergruppe 3, jedoch der surfpass galt trotz Restlaufzeit und gleicher Ländergruppe nicht mehr. Ich war gezwungen einen neuen surfpass für neuseeland zu buchen. Kann man mir das erklären.

      Gero 93

      Kann man mir das erklären.

      Na ja, wenn du einen Surfpass für Land A buchst und dann ins Land B reist dann musst du halt für das Land B auch einen Pass buchen.

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      von

      vor 2 Stunden

      Gero 93
      Was für einen Sinn macht dann noch eine Einteilung in Ländergruppen, wenn ich sowieso für jedes Land buchen muss.

      Was für einen Sinn macht dann noch eine Einteilung in Ländergruppen, wenn ich sowieso für jedes Land buchen muss.

      Gero 93

      Was für einen Sinn macht dann noch eine Einteilung in Ländergruppen, wenn ich sowieso für jedes Land buchen muss.

      @Gero 93 

      Leider macht die Telekom das so.

      Australien: SurfPass AUS

      Neuseeland: SurfPass NZL

      • Beide Länder sind Ländergruppe 3, aber die Pässe sind länderspezifisch.

      von

      vor 25 Minuten

      Wieso leider? In der App werden Länderspezifischen Pässe, wie auch Pässe für Ländergruppen angezeigt. 

      Länderspezifisch ist deutlich mehr Datenvolumen enthalten. Wenn die Telekom weiss wo der Kunde surft und dort entsprechend Datenvolumen einkauft, ist es sicher deutlich günstiger als über alle Länder der Ländergruppe hinweg. 

      So ist im Länderspezifischen Pass für Neuseeland z.B. für 29,95€ 40 GB dabei, und in dem Pass für die Ländergruppe 3 nur 6 GB. 

      User uploaded image

      von

      vor 20 Minuten

      K_evin

      Wieso leider? In der App werden Länderspezifischen Pässe, wie auch Pässe für Ländergruppen angezeigt. 

      Wieso leider? In der App werden Länderspezifischen Pässe, wie auch Pässe für Ländergruppen angezeigt. 

      Länderspezifisch ist deutlich mehr Datenvolumen enthalten. Wenn die Telekom weiss wo der Kunde surft und dort entsprechend Datenvolumen einkauft, ist es sicher deutlich günstiger als über alle Länder der Ländergruppe hinweg. 

      So ist im Länderspezifischen Pass für Neuseeland z.B. für 29,95€ 40 GB dabei, und in dem Pass für die Ländergruppe 3 nur 6 GB. 

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      K_evin

      Wieso leider? In der App werden länderspezifische Pässe, wie auch Pässe für Ländergruppen angezeigt. 

      Das leider nicht so ernst nehmen.

      Der Kunde muss nur wissen, das es da Unterschiede gibt.

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