Gelöst

Rufnummer 0800 5559003

vor 2 Jahren

Ich habe gerade einen Anruf von der Nummer 0800 5559003 erhalten. Der 'Verkäufer' wollte mir 2 SIM-Karten kostenfrei anbieten bei gleicher Laufzeit und nebenbei bemerkte er das bei dem L-Tarif noch ein Bonus abgezogen wird (Ich nutze einen M-Tarif der die gleichen Kosten und das gleiche Datenvolumen enthält, wie das was er angeboten hat).

Als ich ihm sagte das „ich meinen Vertrag so wie ich ihn derzeit habe, bis zum Laufzeitende unverändert laufen lassen möchte“, regte er sich auf und fing an zu fragen „Warum? Wieso wollen Sie nicht ändern? Das kann ich nicht verstehen...“. Ich habe daraufhin aufgelegt und die Nummer blockiert.

13955

7

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      @Tamascha 

       

      Der Link zeigt, dass aggressive Werbung unter der genannten Nr. "großgeschrieben" wird:

       

      https://www.tellows.de/num/08005559003

       

      Allerdings wurde diese auch als "echter Geschäftskundenservice" von manchen Usern eingestuft.

       

       

      2

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Der Herr kommt am Telefon schon gut rüber - ist aber nicht von der Telekom. Das übt anscheinend wenn er viele Anrufe mit erfolgreichen Abschlüssen durchführt.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @Tamascha 

       

      Provision um jeden Preis, ein "Nein" des Kunden wird mit Unverständnis quittiert.

       

      Absolut unprofessionell - und vor allem "kurzsichtig" gedacht:

       

      E i n   unzufriedener Kunde (m/w/d) gibt das mindestens an 10 andere Bestands- oder potentielle Neukunden weiter -

      wie ein Kieselstein, den man ins Wasser wirft u. damit "Wellen" verursacht.

       

      Grobe Mißachtung einer uralten Verkäuferregel...🤔

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Ruft an und legt jedes mal auf, wenn mein Sekretariat rangeht. Als ich mal dranging, habe ich auf E-Mail verwiesen, da ich gerade in einer Besprechung war. Es kommen aber keine E-Mails. Vielmehr ruft der Anrufer (als ich dran ging war es eine Frau) immer wieder an. Ist der Anrufer wirklich von der Telekom?

      3

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hey @robbyredford, 👋

       

      ja, diese Rufnummer wird seitens der Telekom für Outbound-Anrufe genutzt.

       

      Viele Grüße

      Jonas W.

      Antwort

      von

      vor 7 Monaten

      Hallo @Jonas W. 
      Die Anrufe von dieser Nummer wirken sehr unseriös. Die Mitarbeiterin wollte direkt am Telefon einen Abschluss erwirken. Das mache ich aber grundsätzlich nicht. Es hieß, schriftliche Angebote per E-Mail wären nicht möglich. Ich habe daraufhin abgelehnt, weitere Angaben am Telefon zu machen.
      Trotzdem werde ich weiterhin angerufen. Zuletzt meldete sich niemand mehr am anderen Ende und die Verbindung wurde nach ein paar Sekunden wieder beendet. Könnt ihr bitte meine Einwilligung zu Anrufen (speziell von dieser Nummer) streichen? Ich habe keine Einstellmöglichkeit hierzu im Business-Portal gefunden.

      Antwort

      von

      vor 7 Monaten

      Hallo @Johannes1101,

       

      wie eben am Telefon besprochen, bist du nun aus dem Tool herausgenommen worden von mir.

       

      Liebe Grüße von 

      Anna Lena L.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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