Gelöst
Rufnummer mitnehmen Prepaid - Laufzeitvertrag Young
vor 3 Jahren
Hallo,
ich möchte mir einen Laufzeitvertrag mit einem Smartphone zulegen. Da ich schon Telekom Kunde bin, aber derzeit nur einen Prepaid-Tarif habe, möchte ich diesen gerne in einen Laufzeit-Vertrag umwandeln, was ja auch prinzipiell möglich ist. Weil ich aber zusätzlich auch noch unter 28 Jahre alt bin, tendiere ich zu einem Young Tarif und würde gerne meine Rufnummer behalten, da ich sehr an dieser hänge. Allerdings finde ich nirgendwo die Möglichkeit einer Rufnummermitnahme bei den Young Tarifen.
Gibt es denn irgendwie die Möglichkeit meine alte Rufnummer in den Young-Tarif mitzunehmen?
Und falls ja, könnte ich dann drauf auch noch einen For-Friends-Rabatt anwenden?
Liebe Grüße
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vor 3 Jahren
@Gelöschter Nutzer
hier steht alles
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/prepaid/prepaid-tarifwechsel/prepaid-auf-vertrag
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vor 3 Jahren
Hallo @Gelöschter Nutzer also das machst du ganz einfach übers Kundencenter! Allerdings bekommst du nicht die aktuellen Young Konditonen von der Website dann würde ich die For Friends Kondtionen!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Gelöschter Nutzer
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
Eine Umwandlung von Prepaid auf einen Laufzeitvertrag kann jederzeit vorgenommen werden. Das geht entweder über ein Formular oder über den Kundenservice. Du hast nun folgende Möglichkeiten:
Ein kleiner Tipp von mir, alternativ zum Telekom-Shop kannst du auch die Live-Beratung der Telekom in Anspruch nehmen und dir bequem zuhause auf dem Sofa von den Mitarbeitern von MagentaService Live die aktuellsten Smartphone zeigen lassen!
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vor 3 Jahren
Guten Morgen @Gelöschter Nutzer,
die Umstellung auf einen forFriends Vertrag geht tatsächlich nur über die forFriends Hotline oder über das Formular, welches @MP0602 dir hier geschickt hat.
Bei weiteren Fragen sind, wir für dich da.
Viele Grüße
Lilia N.
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Uneingeloggter Nutzer
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