Rufnummer mitnehmen von anderen Vertragspartner wie vorgehen
5 years ago
Hallo zusammen,
meine Freundin hat ein Vertrag über O2, dieses Läuft aber noch auf den Namen ihrer Mutter. Den 02 Vertrag würden wir gern Kündigen und dann eine Family-Karte über meine Kundennummer bestellen. Wir würden natürlich gern die Nummer mitnehmen. Ist das überhaupt machbar und wenn ja wie müssen wir da vorgehen? Der Vertrag bei 02 läuft noch bis Dezember daher haben wir da jetzt keine eile.
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5 years ago
Zunächst müsste bei o2 eine Übernahme auf dich gemacht werden und dann gekündigt werden! Ist das gemacht kann bei der Telekom im Sop über die Hotline oder einen Teami eine FamilyCatrd mit Portierung beauftragt werden! Online funktionert dies im Moment leider nicht!
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5 years ago
Das Problem ist aber das sich die Vertragslaufzeit bei 02 dadurch verlängert wenn man ein Vertrag übernehmen möchte.
Würds nicht eventuell gehen das die Mutter eine Prepaid Karte bei der Telekom abschließt mit Rufnummer Mitnahme der 02 Nummer und wir dann im nachhinein die Prepaidkarte in eine Family Karte umwandeln
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5 years ago
doch das geht natürlich auch und hat noch den vorteil, dass du weder bereitstellungskosten noch übernahmekosten hast!
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from
5 years ago
schön, dass du dich hier meldest.
Eine mögliche Lösung ist das deine Mutter zu uns portiert. Dann übernimmst du den Vertrag. Danach binden wir diese Family Card mit oder ohne Handy ein.
Wenn du den Vertrag übernehmen möchtest, dann melde dich hier gerne wieder, ich unterstütze dich dabei.
Viele Grüße
Natascha A.
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