Rufnummer mitnehmen von anderen Vertragspartner wie vorgehen

vor 5 Jahren

Hallo zusammen,

meine Freundin hat ein Vertrag über O2, dieses Läuft aber noch auf den Namen ihrer Mutter. Den 02 Vertrag würden wir gern Kündigen und dann eine Family-Karte über meine Kundennummer bestellen. Wir würden natürlich gern die Nummer mitnehmen. Ist das überhaupt machbar und wenn ja wie müssen wir da vorgehen? Der Vertrag bei 02 läuft noch bis Dezember daher haben wir da jetzt keine eile. 

 

236

0

4

    • vor 5 Jahren

      Zunächst müsste bei o2 eine Übernahme auf dich gemacht werden und dann gekündigt werden! Ist das gemacht kann bei der Telekom im Sop über die Hotline oder einen Teami eine FamilyCatrd mit Portierung beauftragt werden! Online funktionert dies im Moment leider nicht!

      2

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Das Problem ist aber das sich die Vertragslaufzeit bei 02 dadurch verlängert wenn man ein Vertrag übernehmen möchte.

      Würds nicht eventuell gehen das die Mutter eine Prepaid Karte bei der Telekom abschließt mit Rufnummer Mitnahme der 02 Nummer und wir dann im nachhinein die Prepaidkarte in eine Family Karte umwandeln

      0

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      doch das geht natürlich auch und hat noch den vorteil, dass du weder bereitstellungskosten noch übernahmekosten hast!

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Hallo @gillio ,

      schön, dass du dich hier meldest.

      Eine mögliche Lösung ist das deine Mutter zu uns portiert. Dann übernimmst du den Vertrag. Danach binden wir diese Family Card mit oder ohne Handy ein.

      Wenn du den Vertrag übernehmen möchtest, dann melde dich hier gerne wieder, ich unterstütze dich dabei.

      Viele Grüße
      Natascha A.

      0

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von