Gelöst

Rufnummer nach Vertragsende als Prepaid weiternutzen

vor 4 Jahren

Hallo liebe Telekom-Community,

 

ich würde gerne die Rufnummer meines zum 13.09.21 gekündigten Mobilfunkvertrages nach Vertragsende als kostenlose Prepaid-Karte weiternutzen.

Wie stelle ich das am besten an?

 

Danke vorweg, bleibt gesund!

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      @ptrck_  das kannst du entweder über die Hotline beautragen unter 2202 vom Handy oder hier auf einen Teami warten!

      1

      von

      vor 4 Jahren

      Danke! Dann warte ich auf ein „Teami“, wenn ich hier schon ein Fass aufmache Zwinkernd

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Guten Abend @ptrck_,

      vielen Dank für das Telefonat soeben.

      Ich habe nun bereits alles wie vereinbart hinterlegt.
      Bei weiteren Fragen - gerne jederzeit wieder hier melden.

      Viele Grüße und einen angenehmen Abend,

      Sarah D.

      5

      von

      vor 4 Jahren

      Prima, danke! Fröhlich

      0

      von

      vor 4 Jahren

      Hallöchen nochmal,

       

      morgen sollte der Vertrag enden und bisher ist noch nichts schriftliches bei mir angekommen. Auch im Kundencenter sieht es nicht so aus, als würde die Umstellung auf Prepaid stattfinden:

      4688DA06-E8B3-47B8-8EF1-DF52D45D0386.jpeg

      0

      von

      vor 4 Jahren

      Guten Abend @ptrck_,

      ich kann deine Unruhe verstehen.
      Ich kann dir aber versichern, dass der Wechsel wie vereinbart erfolgt. 😊

      Beste Grüße

      Sarah D.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

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