Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Rufnummer nach Vertragsende als Prepaid weiternutzen
vor 3 Jahren
Hallo liebe Telekom-Community,
ich würde gerne die Rufnummer meines zum 13.09.21 gekündigten Mobilfunkvertrages nach Vertragsende als kostenlose Prepaid-Karte weiternutzen.
Wie stelle ich das am besten an?
Danke vorweg, bleibt gesund!
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@ptrck_ das kannst du entweder über die Hotline beautragen unter 2202 vom Handy oder hier auf einen Teami warten!
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Danke! Dann warte ich auf ein „Teami“, wenn ich hier schon ein Fass aufmache
Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 3 Jahren
vielen Dank für das Telefonat soeben.
Ich habe nun bereits alles wie vereinbart hinterlegt.
Bei weiteren Fragen - gerne jederzeit wieder hier melden.
Viele Grüße und einen angenehmen Abend,
Sarah D.
5
Antwort
von
vor 3 Jahren
ich kann deine Unruhe verstehen.
Ich kann dir aber versichern, dass der Wechsel wie vereinbart erfolgt. 😊
Beste Grüße
Sarah D.