Hallo,

ich hab einen Neuvertrag bestellt inkl. Portierung.

Nun ein Schreiben, dass mein alter Anbieter erst opt-in setzen müsste, obwohl er das schon getan hat.

Ich möge mich bei der Mobilfunk-Hotline melden. Ich werde gefragt, um welche Nummer es geht und nenne natürlich die zu portierende Nummer. Ansage vom Speachroboter: "zu dieser Rufnummer können wir Ihnen leider nicht weiterhelfen".

Kann sich mal jemand bei mir melden dazu?

Ich bin aktuell erreichbar unter der hinterlegten Nummer.

Vielen Dank.

Gruß

Traveller23