Gelöst
Rufnummer von Telekom Prepaid Karte auf Telekom Zusatzkarte portieren
vor 2 Jahren
Hallo,
ich würde gerne zu meinem Vertrag eine Zusasatzkarte/Pluskarte buchen. Das Problem ist, dass ich gerne die Rufnummer mitnehmen würde und das ist die der Telekom Prepaidkarte meiner Frau.
Soweit ich weiß bietet die Telekom keine Portierung innerhalb der Telekom an.
Was habe ich für Möglichkeiten die Rufnummer trotzdem auf Pluskarte zu bekommen?
Viele Grüße,
Martin
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Grüße @martin.dietl
Was habe ich für Möglichkeiten die Rufnummer trotzdem auf Pluskarte zu bekommen?
Ganz einfach, Hotline 0800 330 2202 anrufen und einen Tarifwechsel machen.
Das geht auch per Chat oder über das @Telekom-hilft-Team .
Dabei bleibt die Rufnummer erhalten.
Das Restguthaben der Prepaid wird dann verrechnet für die laufenden Kosten.
Nachtrag:
Vorher musst du den Vertrag deiner Frau übernehmen.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/meine-daten/auftrag-zur-uebernahme-eines-mobilfunk-vertrags?samChecked=true
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @→Mataimaki← muss meine Frau als Vertragsinhaberin der Prepaid Karte den Wechsel beauftragen oder kann das auch in machen?
Hallo @→Mataimaki←
muss meine Frau als Vertragsinhaberin der Prepaid Karte den Wechsel beauftragen oder kann das auch in machen?
Du musst erst den Vertrag übernehmen, dann kannst du dann diese in eine Pluskarte umwandeln.
Hier der Link dazu nochmal
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/meine-daten/auftrag-zur-uebernahme-eines-mobilfunk-vertrags?samChecked=true
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Antwort
von