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Rufnummer wechseln während der Laufzeit?
1 month ago
Hallo,
Ich habe eine Frage bzw. ein Problem. Irgendwie wurde wohl meine Handynummer geleakt und nun bekomme ich seit Wochen immer wieder diverse anrufen. Von früh bis Abend.... Nun wäre meine Frage ob die Möglichkeit besteht während der Laufzeit die Rufnummer zu wechseln? Beispielsweise wenn ich von einer Wertkarte die Rufnummer mitnehme oder umgekehrt? Gibt es dafür eine Möglichkeit? Ich möchte unbedingt und schnellstmöglich die Rufnummer wechseln.
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Rebekka H.
Telekom hilft Team
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DA317290
1 month ago
Hey @DA317290,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Das stelle ich mir nun wirklich nervig vor und kann verstehen, dass du eine Nummer möchtest.
Der Anruf gerade, das war ich 😀 da ich dich nicht ans Telefon bekomme habe, schreibe ich erst einmal hier.
Grundsätzlich ist ein Rufnummertausch möglich. Ob als Wunschrufnummer, oder als einfacher Rufnummerntausch hängt vom Tarif ab.
Eine nachträgliche Portierung in einen bestehenden Tarif bei uns ist nicht möglich.
Wollen wir mal sprechen? Dann verrate mir einfach, wann ich dich am besten erreichen kann.
Viele Grüße
Rebekka
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Anna K.
Telekom hilft Team
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Rebekka H.
1 month ago
Hallo @DA317290 ,
vielen Dank für das nette Gespräch. :)
Schön, dass wir die Fragen klären konnten.
Melde dich gerne, falls Fragen auftauchen.
Liebe Grüße
Anna
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DA317290
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from
Rebekka H.
1 month ago
@Anna K. Hallo 👋 Ich wollte einmal Bescheid geben, dass die Portierung Problemlos geklappt hat. Die neue Rufnummer ist der alten sogar sehr ähnlich - es haben sich lediglich die letzten drei Ziffern geändert. ( Kann sich also Recht einfach gemerkt werden :) ) am
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Karin Kr.
Telekom hilft Team
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from
Rebekka H.
1 month ago
Hallo @DA317290,
das hört sich doch super an.
Ich gebe das der lieben Anna gerne weiter und ja, ähnliche Rufnummern sind klasse, da spielen dann auch die grauen Zellen mit 😇
Liebe Grüße
Karin
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Rebekka H.