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1 year ago
@DJMetro am einfachsten über die Hotline 0800-3302828. Da kannst du dann auch nach einer Wunschnummer fragen.
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1 year ago
Alternativ statt der Hotline hier auf einen Teamie warten der dich dann dazu anruft und mit dir den Nummernwechsel macht.
Für die Legitimation beim Anruf bitte die letzten 6 Ziffern deiner IBAN bereithalten und falls noch nicht geschehen entweder hier als Antwort oder in deinem Profil einen Zeitraum benennen wie du telefonisch erreichbar bist.
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1 year ago
Hallo @DJMetro.
Danke dir für das nette Gespräch. Wie besprochen, habe ich für dich den Rufnummerntausch zu sofort durchgeführt.😊
Allgemein gilt, dass eine Rufnummer bei einem laufenden Vertrag geändert werden kann, dennoch nicht im BSP . Bezüglich der Wunschrufnummer besteht für die Berater die Möglichkeit sich durch unzählige Rufnummern während des Gespräches durchzuklicken und die ansprechendste für den Kunden herauszusuchen.
Liebe Grüße
Viktoriia
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1 year ago
Hallo @DJMetro.
Danke dir für das nette Gespräch. Wie besprochen, habe ich für dich den Rufnummerntausch zu sofort durchgeführt.😊
Allgemein gilt, dass eine Rufnummer bei einem laufenden Vertrag geändert werden kann, dennoch nicht im BSP . Bezüglich der Wunschrufnummer besteht für die Berater die Möglichkeit sich durch unzählige Rufnummern während des Gespräches durchzuklicken und die ansprechendste für den Kunden herauszusuchen.
Liebe Grüße
Viktoriia
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