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vor 2 Jahren
@DJMetro am einfachsten über die Hotline 0800-3302828. Da kannst du dann auch nach einer Wunschnummer fragen.
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vor 2 Jahren
Alternativ statt der Hotline hier auf einen Teamie warten der dich dann dazu anruft und mit dir den Nummernwechsel macht.
Für die Legitimation beim Anruf bitte die letzten 6 Ziffern deiner IBAN bereithalten und falls noch nicht geschehen entweder hier als Antwort oder in deinem Profil einen Zeitraum benennen wie du telefonisch erreichbar bist.
1
von
vor 2 Jahren
Hallo @DJMetro.
Danke dir für das nette Gespräch. Wie besprochen, habe ich für dich den Rufnummerntausch zu sofort durchgeführt.😊
Allgemein gilt, dass eine Rufnummer bei einem laufenden Vertrag geändert werden kann, dennoch nicht im BSP . Bezüglich der Wunschrufnummer besteht für die Berater die Möglichkeit sich durch unzählige Rufnummern während des Gespräches durchzuklicken und die ansprechendste für den Kunden herauszusuchen.
Liebe Grüße
Viktoriia
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @DJMetro.
Danke dir für das nette Gespräch. Wie besprochen, habe ich für dich den Rufnummerntausch zu sofort durchgeführt.😊
Allgemein gilt, dass eine Rufnummer bei einem laufenden Vertrag geändert werden kann, dennoch nicht im BSP . Bezüglich der Wunschrufnummer besteht für die Berater die Möglichkeit sich durch unzählige Rufnummern während des Gespräches durchzuklicken und die ansprechendste für den Kunden herauszusuchen.
Liebe Grüße
Viktoriia
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vor einem Monat
Hallo,
ich würde gerne eine weitere Rufnummer ändern und bitte um Kontaktaufnahme, danke.
0
2
von
vor einem Monat
Hey @DJMetro,
vielen Dank für das freundliche Gespräch🙂
Wie besprochen melde ich mich am Montag am Morgen noch einmal, damit wir den Rufnummerntausch durchführen können.
Bis dahin wünsche ich dir eine angenehme Woche.
Beste Grüße
Mario Sa.
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von
vor einem Monat
Guten Morgen @DJMetro,
vielen Dank für den netten Kontakt am Morgen🙂
Es freut mich, dass wir eine Rufnummer gefunden haben und den Rufnummerntausch habe ich bereits im System bearbeitet.
Ich wünsche dir einen schicken Start in die Woche.
Beste Grüße
Mario Sa.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von