Rufnummermitnahme aus Rahmenvertrag Feuerwehr
8 months ago
Hallo zusammen,
ich habe heute meine Kündigung (T-Mobile) mit Bitte um Rufnummermitnahme zur Post gebracht. Ich will zu Congstar wechseln.
Die fragen nun, ob der bestehende Vertrag ein Geschäftskundenvertrag ist und wollen den Firmennamen wissen.
Da weiß ich aber jetzt leider nicht, was ich angeben soll.
Der bestehende Vertrag ist ein Business FlexM im Rahmenvertrag Feuerwehr. Rahmenvertragsnummer: 58618.
Der Chat kann mir nicht weiterhelfen und Telefonisch hänge ich ewig in der Warteschlange.
Kann mir hier vielleicht jemand weiterhelfen?
MfG
Stephan
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8 months ago
Ja, es ist ein Geschäftskundenvertrag und den Vertragsinhaber solltest du ja im Prinzip kennen wenn du die Nummer portieren willst.
Wenn das nicht du bist dann schau mal in deine Unterlagen oder auf deine Rechnung wer dort als Vertragsinhaber geführt wird
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8 months ago
Hey Stephan_Stief,
du hast hier ja bereits Hilfe durch den guten @CobraCane erhalten.
Wenn es weitere oder auch noch offenen Fragen gibt, immer her damit.
Beste Grüße
Mario Sa.
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8 months ago
Danke für die schnelle Antwort. Als Vertragspartner steht mein Name drin.
War mir jetzt nicht sicher, ob mein Name dann auch der Firmenname ist.
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8 months ago
War mir jetzt nicht sicher, ob mein Name dann auch der Firmenname ist.
Das muss du dann mit Congstar klären wie genau das angegeben werden muss, aber ja, wenn du der Vertragspartner bist dann musst du dich auch angeben.
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