Gelöst
Rufnummermitnahme innerhalb Telekom Netz
vor 7 Jahren
Guten Tag, ich habe über Preisbörse24 vor 2 Jahren einen Telekomhandyvertrag abgeschlossen. Da nun zwei Jahre vorbei sind würde ich gerne bei deinhandy.de einen Telekomvertrag mit besseren Konditionen abschließen. Kann mir jemand sagen ob es möglich ist, meine Rufnummer mitzunehmen, obwohl es sich wieder um einen Telekom-Vertrag handelt?
Im Internet habe ich bisher so viele unterschiedliche Meinungen gelesen und ich möchte ungerne eine fehlschlagende Portierung riskieren.
LG
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Piwi
vor 7 Jahren
eine Portierung innerhalb der Telekom ist nicht möglich.
Das ginge nur, wenn du einen Tarif bei einem Anbieter hast, der zwar das Telekomnetz nutzt, aber sonst eigenständig ist. Ich denke das ist bei deinhandy.de nicht der Fall. Die Vermitteln dir nur einen Telekomtarif.
Grüße
Piwi
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Peuki
vor 7 Jahren
Hallo @isi_91,
Im Internet habe ich bisher so viele unterschiedliche Meinungen gelesen und ich möchte ungerne eine fehlschlagende Portierung riskieren.
Im Internet habe ich bisher so viele unterschiedliche Meinungen gelesen und ich möchte ungerne eine fehlschlagende Portierung riskieren.
eine Portierung der Rufnummer geht nur von einem Fremdanbieter, d.h. das ganze muss über eine Vertragsverlängerung laufen. Mit einem neuen Vertrag beim gleichen Vertragspartner (Telekom) kann die Rufnummer nicht mitgenommen werden.
VG
Peuki
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communityTE
vor 7 Jahren
Alle angebotenen Tarife dort sind für Neukunden. Verzichte auf die Rufnummer dann kannst du es nutzen
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Ludwig II
vor 7 Jahren
Innerhalb des selben Anbieters nicht verpüflichtend.
Manche Anbieter machen das vllt. nicht aber die Telekom.
Die Bundesnetzagentur meint dazu:
2. Portierung im Mobilfunknetz
Mobilfunkanbieter sind nach § 46 Abs. 4 Telekommunikationsgesetz ( TKG ) verpflichtet, den Wechsel zu einem anderen Anbieter unter Beibehaltung der Rufnummer zu ermöglichen. Das gilt auch für Prepaid-Verträge.
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isi_91
Antwort
von
Ludwig II
vor 7 Jahren
Wenn ich zuerst zu einem Fremdanbieter wechsele mit Rufnummermitnahme und anschließend bei deinhandy.de den Telekomvertrag abschließe, müsste es doch aber funktionieren oder sehe ich das falsch?
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Has
Antwort
von
Ludwig II
vor 7 Jahren
ja
Bei den Wechseln sollten Sie die Portierungskosten berücksichtigen.
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Peuki
Antwort
von
Ludwig II
vor 7 Jahren
Wenn ich zuerst zu einem Fremdanbieter wechsele mit Rufnummermitnahme und anschließend bei deinhandy.de den Telekomvertrag abschließe, müsste es doch aber funktionieren oder sehe ich das falsch?
Wenn ich zuerst zu einem Fremdanbieter wechsele mit Rufnummermitnahme und anschließend bei deinhandy.de den Telekomvertrag abschließe, müsste es doch aber funktionieren oder sehe ich das falsch?
Grundsätzlich geht das (z.B. Wechsel zum Fremdanbieter mit Prepaidtarif, etc.), ob sich der Aufwand lohnt, muss jeder für sich selber entscheiden.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Ludwig II
SurfertabLp
vor 7 Jahren
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isi_91
Antwort
von
SurfertabLp
vor 7 Jahren
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isi_91
Antwort
von
SurfertabLp
vor 7 Jahren
Eine Änderung an meinem Tarif kommt leider nicht in Frage, da ich bei der Telekom direkt solche Konditionen nicht bekomme.
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Ludwig II
Antwort
von
SurfertabLp
vor 7 Jahren
Dann musst du diesen Umweg über einen anderen Anbieter machen, wenn dir die Rufnummer so wichtig ist.
Zwei mal portieren = ca. 60€uro
Evtl. auch noch Einrichtungs- und/oder Versand-Gebühren für die SIM...
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
SurfertabLp
Akzeptierte Lösung
Jasmin B.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Jasmin B.
vor 7 Jahren
Hallo @isi_91,
Das geht auch.
du hast viele richtige Antworten bekommen und auch ich bestätige noch einmal und fasse alles zusammen. Eine Rufnummernmitnahme von Telekom zu Telekom ist nicht möglich ist. Du könntest den Umweg gehen und einen Zwischenschritt mit einer Portierung zu einem anderen Anbieter und nachfolgender Portierung wieder zu uns gehen. Dabei sind, wie schon geschrieben wurde, die Portierungkosten zu berücksichtigen.
Oder du verzichtest auf deine Rufnummer, schließt einen neuen Vertrag deiner Wahl ab und nimmst eine Wunschrufnummer.
Viele Grüße
Jasmin B.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von
isi_91