Hallo,

danke für die Rückmeldung.

Ja ist mir bewusst

Gibt es dann noch ein anderes Forum? Habe nichts passendes gefunden, wenn mir Mitarbeiter helfen sollen. (Chat dauert ewig bis da was passiert).

Entschuldige, ja ich würde gern die Rufnummer endlich mitnehmen, das ist mein Wunsch!

"Z.B. kann dir dein neuer Provider einen Telefon nr geben und diese .z.B. später gegen Die von der Telekom tauschen."

=> ja das habe ich auch erhalten, jedoch würde ich nun gern die Nummer mitnehmen, die ich hatte.

"Für die Rufnummer Mitnahme bei PrePaid, muß genügend Geld auf der Karte sein" 

=> leider kann ich kein Geld mehr drauf laden, da die Karte anscheinend nicht mehr aktiv ist. Auch im Kundencenter erscheint diese nicht mehr.

"Und Du mußt gesagt haben, das Du diese Mitnehmen möchtest."

=> habe ich, ich habe auch exakt  das Formular dafür genommen.

@roland.gallus 

Dann wird es wohl am fehlenden Guthaben auf der alten Karte liegen!

Du hättest dafür sorgen müssen, das zum Vertragsende noch mindestens ca. 7,00€ Guthaben drauf sind.

@roland.gallus :

Erstmal vorweg, ich bin hier nur aus Spaß an der Freude.

Und nicht vom Telekom hilft Team 😉

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Auch hier kann es auch dauern, bis sich jemand vom Team meldet.