Gelöst
Rufnummermitnahme über Samsung
vor 4 Jahren
Hallo,
ich habe meinen Telekomvertrag zu Januar gekündigt. Jetzt habe ich auf der Homepage von Samsung ein Angebot gefunden, Handy + Vertrag. Der Vertrag wäre wieder bei der Telekom. Kann ich hier meine aktuelle Rufnummer mitnehmen?
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @steffi.bri
Nein das geht direkt nicht.
Dazu müssen Sie einen Umweg in kauf nehmen.
Die Nummer über einen anderen Prepaidanbieter (z.B. Congstar) ziehen und dann in den neuen Vertrag setzen lassen.
Eventuelle Kosten dafür müssen Sie tragen und auch etwas zeit investieren, da dies nicht an einem Tag geschehen kann.
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vor 4 Jahren
Hallo @steffi.bri , wie von @Gelöschter Nutzer schon erwähnt, äusserst umständlich. Hast Du Dir dieses Angebot mit Samsung Handy und erneutem Telekomvertrag mal genau durchgerechnet. Eventuell steckt dort ein Provider hinter und ja in jedem Falle eine 24 Monatige Vertragslaufzeit also bestimmt ein Neukundenangebot. Gibt es kein ähnliches Gerät bei der Telekom und mit einer Vertragsverlängerung ( Umstieg auf Vertrag mit Endgerät?) Du kannst eine Kündigung jederzeit zurückziehen und deinen jetzigen Vertrag mit Deiner Rufnummer ändern/verlängern. Wenn ein Kundenberater der Telekom Dir ein attraktives Angebot macht, hast Du nicht sehr lange Bedenkzeit. Zum Beispiel könnte die Kundenrückgewinnung anrufen, oder ich pinge mal @Carolin L. Rechne bitte im Vorfeld durch, was Dir die Wechselmentalität wirklich bringt. Viel Erfolg
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@Gelöschter Nutzer danke für den Tipp, aber auch hier kann die Telekom nicht mit dem Angebot von Samsung mithalten.
Ich denke ich werde erstmal zu Congstar wechseln und dann mal gucken, wie es weiter geht.
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Gelöschter Nutzerdanke für den Tipp, aber auch hier kann die Telekom nicht mit dem Angebot von Samsung mithalten. Ich denke ich werde erstmal zu Congstar wechseln und dann mal gucken, wie es weiter geht.
@Gelöschter Nutzerdanke für den Tipp, aber auch hier kann die Telekom nicht mit dem Angebot von Samsung mithalten.
Ich denke ich werde erstmal zu Congstar wechseln und dann mal gucken, wie es weiter geht.
@steffi.bri willst dir das echt abtun, ich würde auf die Nummer verzichten.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Wenn du magst, schaue ich mir das Ganze einmal genau an und vergleiche das Angebot mit unseren Möglichkeiten. Dazu können wir ja mal ganz unverbindlich miteinander telefonieren. Schreibe mir nur kurz, wann ein Gespräch zeitlich passt und es geht los. Vielleicht finden wir ja eine Lösung, wie du dir die Umwege sparen kannst.
Viele Grüße
Romina D.
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