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vor 6 Jahren
Hallo @Juliane.bennarndt
Hallo zusammen, 1. ich haben meinen aktuellen Vertrag bei der Telekom gekündigt, da es für Neukunden viel bessere Konditionen/ Verträge als für Bestandskunden gibt. 2. Dennoch würde ich gerne z.B über Check 24 einen neuen Vertrag bei der Telekom machen. Ist es möglich meine Rufnummer so mitzunehmen? Danke und liebe Grüße
Hallo zusammen,
1. ich haben meinen aktuellen Vertrag bei der Telekom gekündigt, da es für Neukunden viel bessere Konditionen/ Verträge als für Bestandskunden gibt. 2. Dennoch würde ich gerne z.B über Check 24 einen neuen Vertrag bei der Telekom machen.
Ist es möglich meine Rufnummer so mitzunehmen?
Danke und liebe Grüße
Zu
Festnetz: 0800 33 06008
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
Es ist deine Entscheidung, ich rede dir da auch nicht rein.
Edit: war erst auf Festnetz gewesen.
2
von
vor 6 Jahren
Torc
Der Beitrag steht im Bereich "Unterwegs", da ist deine Bemerkung zu 2) und die Rufnummer bei 1) nicht zutreffend.Bereits berichtigt
@Juliane.bennarndt
Es gäbe für dich noch die Möglichkeit bei der Hotline 0800 330 6008 (Kündigervermeidung PK Mobilfunk) nachzufragen ob dir ein Angebot unterbreitet wird. (Falls JA: dieses Angebot gilt nur solange wie das Gespräch dauert!)
von
vor 6 Jahren
Ich blicke es immer noch nicht: Mobilfunk oder Festnetz?
Für Festnetz gilt:
Bei einem Wechsel des Anbieters besteht grundsätzlich ein Rechtsanspruch auf Beibehaltung der Rufnummern.
Ein "Wechsel des Anbieters" liegt vor, wenn der Endnutzer einen Vertrag mit einem neuen Anbieter des Telefondienstes abgeschlossen hat und die Vertragsbeziehung bezüglich des Telefondienstes mit dem bisherigen Anbieter beendet ist.
Bei einem Tarifwechsel, der nicht mit einem Wechsel des Anbieters verbunden ist, besteht nach dem TKG hingegen kein Rechtsanspruch auf eine Beibehaltung der Rufnummer. Es steht aber im Ermessen des Anbieters, ob er Ihnen eine Beibehaltung der Rufnummer ermöglicht.
https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Sachgebiete/Telekommunikation/Verbraucher/Anbieterwechsel/Rufnummermitnehmen/rufnummermitnehmen-node.html
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
Jain. Also nicht direkt sondern nach Schaltung kannst Du die Rufnummer nachträglich draufbuchen lassen. Das kostet einmalig 10,16 EUR.
Edit: Aufgrund von Check24 ging ich vom Festnetz aus. Nur dafür gilt das.
0
vor 6 Jahren
@Juliane.bennarndtdu postest im im Mobilfunk Bereich! Falls du deinen Telekom Mobilfunkvertrag kündigst kannst du die Rufnummer NICHT in einen neuen bei der Telekom über Check24 mitnehemn! Nur wwegportieren und wieder zurcükportieren ginge!
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Torc
Der Beitrag steht im Bereich "Unterwegs", da ist deine Bemerkung zu 2) und die Rufnummer bei 1) nicht zutreffend.Bereits berichtigt
@Juliane.bennarndt
Es gäbe für dich noch die Möglichkeit bei der Hotline 0800 330 6008 (Kündigervermeidung PK Mobilfunk) nachzufragen ob dir ein Angebot unterbreitet wird. (Falls JA: dieses Angebot gilt nur solange wie das Gespräch dauert!)
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vor 6 Jahren
Hallo @Juliane.bennarndt,
willkommen hier bei uns.
Es sind ja schon die richtigen Antworten gekommen. Wenn ich dennoch helfen kann, dann hinterlege doch bitte deine Daten in deinem Profil. Gib mir im Anschluss eine Rückmeldung, damit ich weiß, dass die Daten da sind.
Gerne kann ich mich dann melden und wir können über den Vertrag sprechen. Natürlich nur, wenn du willst.
Ich freue mich also über eine Rückmeldung.
Vielen Dank und viele Grüße
Sabrina A.
0
Uneingeloggter Nutzer
von