Gelöst
Rufnummermitnahme
vor 3 Jahren
Hey
habe mir bei mobilcom debitel einen Vertrag zugelegt und wollte nun meine Rufnummer mitnehmen. Der jetzige Vertrag läuft über meine Eltern (Family Card). Jedoch laufen diese beiden, wie man vermutet, auf unterschiedlichen Personen. Ist es trotzdem möglich eine Rufnummer mitzunehmen?
310
6
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor einem Jahr
198
0
3
vor 4 Jahren
196
0
2
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
vor 3 Jahren
Hallo @Greemura
eine Übernahme geht nur 1:1.
Hier müsste zuerst "bereinigt" werden.
Übrigens handelt es sich wirklich um den Geschäftskundenbereich oder doch eher Privatkunden ?
Gruß
Wage1969
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Mein Fehler! Privatkunde!
Was genau bedeutet „bereinigt“ werden? Der Vertrag mit der Nummer endet am 19.12.2021...
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Entweder sollte der Vertrag bei der Telekom am besten nach Vertragsende auf Prepaid umgestellt werden, dort ein Vertragsinhaberwechsel durchgeführt werden, dann der Prepaidvertrag gekündigt werden, um dann den Anbieterwechsel mit Rufnummernmitnahme anzustoßen. Oder der Vertrag sollte bei mobilcom-debitel auf denselben Namen wie derzeit der Telekomvertrag abgeschlossen werden.
0
vor 3 Jahren
Hallo @Greemura,
ich habe versucht, dich telefonisch zu erreichen, leider erfolglos.
Wir können den Tarif, um eine Abschaltung am 19.12.2021 zu umgehen, auf einen Prepaid Tarif umstellen und im Anschluss dann eine Übernahme auf deinen Namen durchführen. Im Anschluss kann der neue Anbieter die Rufnummer portieren lassen.
Bitte teile mir doch mit, wann ich dich am besten telefonisch erreichen kann.
Viele Grüße
Nico B.
2
Antwort
von
vor 3 Jahren
Guten Tag!
Das hört sich definitiv gut an!
Leider morgens nicht erreichbar, Aufgrund der Arbeit, wäre jedoch immer ab 15:00 erreichbar!
Grüße!
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Nico B.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von