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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Hallo @Uwe.FXR,
dazu müsstest du zunächst deine Prepaid-Karte bei Vodafone mit mindestens 29,95 Euro aufladen und dann bei Vodafone die Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter beantragen.
Siehe https://www.vodafone.de/hilfe/rufnummer-mitnehmen-als-callya-kunde.html
Sobald Vodafone die Freigabe der Rufnummer zur Mitnahme bestätigt hat, solltest du den passenden Tarif unter www.telekom.de/xtra bestellen.
Bitte direkt bei der Bestellung des Telekom-Tarifs die Rufnummernmitnahme beauftragen. Eine nachträgliche Rufnummernmitnahme ist nicht möglich.
Auch funktioniert die Rufnummernmitnahme nicht, wenn du dir eine Telekom-Prepaid-Karte im Supermarkt, Tankstelle etc. kaufst.
Viele Grüße
Mikko
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