Gelöst

Rufnummernmitnahme bei sehr alter Prepaid Karte?

vor 7 Jahren

Hallo,

meine Mutter hat jetzt auch endlich ein Smartphone und würde mit diesem gerne das Internet benutzen.

Das Problem ist, dass sie noch eine sehr alte Prepaid Karte der Telekom hat. Müsste so um die 12-15 Jahr alt sein.

 

Meine frage wäre ob bei so alten Karten eine Rufnummernmitnahme, zu einem anderen Anbieter, problemlos möglich wäre?

Falls ja, auf was müsste ich achten?

 

Vielen Dank im vorraus!

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    • vor 7 Jahren

      Hallo wenn die Karte aktiv ist, spricht einer Rufnummernmitnahme nichts im Wege! Zu beachten:

      -Vertragspartner beim alten und neuen Anbieter müssen identisch sein

      -ich würde eine sogenanntes OptIn bei der Telekom unter 2202 setzen lassen

      -29,95€ Guthaben für die Mitnahme müssen aufgeladen sein

       

      Restguthaben kann nach erolgreicher Portierung über diese Formular ausgezahlt werden:

       

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/prepaid/prepaid-restguthaben-auszahlen?samChecked=true

       

       

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    • vor 7 Jahren

      Das spielt keine Rolle.
      Wichtig ist nur, dass die Karte auch wirklich auf Ihren Namen läuft und nicht damals von jemanden anderen angemeldet wurde, um sie dann zu verschenken.

      1

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Danke für die schnellen Antworten!

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo @gorroff1,

      solange die Prepaid-Karte nock aktiv ist, hast du auch die Möglichkeit die Nummer zu einem Anbieter zu portieren.

       

      Zu beachten:

      1. vom Kundenservice muss das Opt-IN gesetzt werden

      2. die Rufnummernmitnahme kostet einmalig 29,95€ 

      3. bevor du beim neuen Anbieter anfragst, muss das Guthaben ausreichend aufgeladen werden

       

      Kleiner Tipp von mir, die Telekom hat auch sehr sehr schöne Prepaid-Tarife mit Internet, schon für 9,95€ aller 4 Wochen, da wären 1,5GB Datenvolumen dabei, das beste LTE Netz, 100 Freiminuten zum telefonieren und das Ganze wäre monatlich kündbar! Weitere Informationen zum Tarif oder zu den anderen findest du HIER

       

      Der Vorteil bei Telekom-Prepaid wäre, dass man nur den Tarif wechseln würde, die Nummer bleibt die Gleiche und man spart sich 30€ für die Rufnummernmitnahme und spart sich auch noch die Anschlussgebühren vom neuen Anbieter!

       

       

       

       

      Beste Grüße

      -MG0602- Zwinkernd

      1

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      4-wöchig, nicht monatlich.

      Kleiner aber feiner Unterschied.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 7 Jahren

      Hallo @gorroff1,

      vielen Dank für deinen Beitrag und herzlich Willkommen in unserer Community.

      Wie ich lesen kann konntest du hier schon einige Unterstützung bekommen. @MP0602 hat die wichtigen Punkte wunderbar zusammengefasst.

      Wie wäre es denn generell mit einem Tarifwechsel in unsere aktuelle Prepaid-Tariflinie wie es @MP0602 vorgeschlagen hat? So könnte sich deine Mutter die Gebühren für die Rufnummernportierung sparen, würde weiterhin im besten Netz unterwegs sein und hätte für den Einstieg gute Datenpakete und Flatrates zur Verfügung.

      Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

      Viele Grüße

      Sarah W.

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      Uneingeloggter Nutzer

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