Gelöst
Rufnummernmitnahme incl. Zweitkarte zu anderem Anbieter
vor 4 Jahren
Was muss berücksichtigt werden, wenn man in einem Magenta Mobiltarif eine Zweitkarte hat und mit beiden Nummern zu einem anderen Anbieter wechseln will ? Ich sehe nur die Kündigungs- bzw. Verlängerungsfristen der Hauptnummer, sind diese identisch ?
Muss man auf beiden Seiten jeweils 2 Vorgänge starten und wie würden diese gelinkt ?
Vielen Dank im voraus.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Jeder Vertrag hat seine eigene Vertragslaufzeit. Diese sollten im Kundencenter und in der Rechnung zu sehen sein.
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vor 4 Jahren
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Konnte Ihnen der Hinweis weiterhelfen? Gibt es noch offene Fragen?
Sagen Sie hier gerne Bescheid.
Viele Grüße
Natascha A.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@NeverMind_RM
wird der Vertrag im Kundencenter nicht angezeigt?
Antwort
von
vor 4 Jahren
Doch, beide werde angezeigt. es hat mich verwirrt, dass für beide Verträge alle Fristen exakt gleich sind. Scheint aber seine Richtigkeit zu haben.
Vielen Dank
Antwort
von
vor 4 Jahren
Wenn beide Verträge am selben Tag abgeschlossen wurden, hat es seine Richtigkeit.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Ja, der Hinweis hat geholfen. Allerdings kann ich den Unterschied online nicht sehen, auf der Rechnung aber schon.
Vielen Dank.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von