‎Rufnummernmitnahme leider nicht möglich (Vodafone Prepaid -> Telekom, via Check24 Kündigungsservice)

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Rufnummernmitnahme leider nicht möglich (Vodafone Prepaid -> Telekom, via Check24 Kündigungsservice)

4 years ago

Hi!
Ich habe über Check24 einen neuen Telekom-Vertrag inkl. Handy bestellt. Ich will meine Rufnummer mitnehmen (aktuell auf einer Vodafone Prepaid-Karte) und habe dazu den Check24 Kündigungsservice genutzt. Nun habe ich gerade eine SMS von Vodafone bekommen, dass mein Anliegen bearbeitet wird – und eine von der Telekom, dass die Portierung leider nicht möglich sei (ohne Angabe von Gründen).

Nachtrag: Die persönlichen Daten sind identisch, habe ich gerade überprüft.

Kann mir da jemand Licht ins Dunkle bringen?
LG,
Finn

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