Rufnummernmitnahme / Portierung aus Rahmenvertrag

10 years ago

Hallo,

 

ich beende mein Arbeitsverhältnis und möchte die Rufnummer meines Geschäftshandys mitnehmen.

Eigentlich hatte ich vor zu dem Vertrag meiner Frau eine Family Card hinzuzufügen. Alternativ hab ich noch einen Vertrag bei Simquadrat in den ich die Nummer übernehmen könnte.

 

Laut dem Verantwortlichen in meiner Firma kann ich die Nummer nur zusammen mit Vertrag und Gerät übernehmen, das kann doch nicht sein oder?

 

Danke & Viele Grüße,

 

Christoph

12982

9

    • 10 years ago

      kurzes Update: 

      Ich habe folgendes Formular bekommen: "Business-Auftrag zur Übernahme mit Ausbindung in einen Privatkundenvertrag" 

       

      Dort kann ich ein vorhandenes Kundenkonto und einen Tarifwunsch eintragen.

      1. kann ich dort meinen existierenden Vertrag angeben und als Tarifwunsch die Family Card angeben?
      2. alternativ könnte ich dort einen "MagentaMobil Start" Tarif angeben?

      Danke und viele Grüße,

       

      Christoph

      1

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      10 years ago

      Mit dem Auftrag

       

      https://www.t-mobile.de/downloads/formulare/uebernahme-rv-stm.pdf

       

      wird die entsprechende Rufnummer aus dem Rahmenvertrag der Firma rausgenommen. Gleichzeitig wechselt der Vertragspartner Deinem Arbeitgeber auf Dich privat.

       

      Da man als Privatperson i.d.R. keine Rahmenvertragskonditionen bekommt, erfolgt an dieser Stelle auch ein Wechsel in einen "normalen" Privatkundentarif. Hierbei gilt die Restlaufzeit des Rahmenvertragstarifes weiter.

       

      Eines Wechsel auf Magenta Mobil Start (Prepaid) ginge erst am Ende der Laufzeit, der Wechsel in eine Family Card auch. Als Wunschtarif wäre daher eher ein Standard-Privatkundentarif sinnvoll:

       

      https://www.t-mobile.de/telefonieren-und-surfen/

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    • 10 years ago

      Du willst ja eigentlich nur die Rufnummer... aber an die kommst Du nur dann ran, wenn Du den Vertrag übernimmst.

       

      Wenn Du bei einem kleinen Arbeitgeber bist und mit diesem trotz der Trennung eine wirklich gute Beziehung hast und mit dem Arbeitgeber reden kannst, so könnte der Arbeitgeber die Rufnummer kostenpflichtig aus dem laufenden Vertrag heraus zu einem anderen (z.B. Prepaid-)Anbieter portieren, bei dem es möglich ist, anschließend den Vertrag vom Arbeitgeber einfach auf Dich zu überschreiben:

      • die Telekom selbst scheidet da von vorneherein aus (macht keine "interne" Portierung in einen anderen Telekom-Vertrag hinein)
      • bei Congstar geht das auch nicht - dort kann man meines Wissens nämlich nur innerhalb der Familie überschreiben

      Allerdings hat dann der Arbeitgeber den Vertrag weiter an der Backe - kann ihn vielleicht für einen anderen Mitarbeiter verwenden (mit neuer Rufnummer).

       

      5

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      10 years ago

      Hallo,

       

      vielen Dank, das mit der Portierung verstehe ich soweit, deshalb würde ich dafür auch meinen Simquadrat Vertrag nutzen. Dort kann ich jederzeit eine Nummer portieren (hinzufügen als auch abgeben).

       

      Ich weiß das die Telekom im eigenen Netz nicht portieren muß, aber sie könnte sicher.  So bin ich sicher bei der Konkurrenz und ob ich dann nochmal zurückkomme muss ich mir Überlegen.

       

       

      Trotzdem Danke für eure Unterstützung.

       

      Viele Grüße,

       

      Christoph

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      10 years ago

      Was versteht man unter der sofortigen Portierung? ... Dieser Anspruch des Kunden auf eine sofortige Portierung wurde sogar 2012 gesetzlich verankert.

      Was versteht man unter der sofortigen Portierung?
      ... Dieser Anspruch des Kunden auf eine sofortige Portierung wurde sogar 2012 gesetzlich verankert.

      Was versteht man unter der sofortigen Portierung?
      ... Dieser Anspruch des Kunden auf eine sofortige Portierung wurde sogar 2012 gesetzlich verankert.


      Dieses Anrecht hat der Kunde=Vertragsinhaber - also Dein Arbeitgeber.

       

      Stell Dir mal vor, Du hättest bei der Telekom die tolle Rufnummer 0171-11111111

      Und jetzt käme ich dahergelaufen und würde bei Vodafone oder o2/E-Plus einen Vertrag abschließen und als zu portierende Rufnummer die 0171-11111111 angeben... Deine Begeisterung wäre sicherlich grenzenlos, sollte diese Portierung durchgehen.

       

      Die Portierung wurde von Regulierungsseite eingeführt, sodass eine Konkurrenzsituation unter den Anbietern herrscht und die Kunden den Anbieter auch wechseln mögen. Und nicht um einfach eine x-beliebige/Wunschrufnummer übernehmen zu können.

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      10 years ago

      Guten Tag zusammen,

      vielen Dank für die Beiträge.

      @potter0815_2 haben Ihnen die Antworten geholfen oder benötigen Sie weitere Hilfe? Haben Sie das Kontaktformular ausgefüllt? Leider konnte ich keine Daten von Ihnen finden. Falls sich Ihr Anliegen gelöst hat, bitte ich Sie, Ihren Beitrag als Lösung zu markieren. Auch dafür bedanke ich mich.

      Ich freue mich über Ihre Antwort.

      Gruß
      Yalcin A.

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    • 10 years ago

      Guten Morgen zusammen,

      vielen Dank, dass Sie sich an uns wenden @potter0815_2 und Sie sich unserer Community angeschlossen haben.

      Einen Dank auch an @96E und @muc80337_2 für die Beiträge.

      Es gibt verschiedene Wege eine Portierung zu veranlassen. Da nicht immer eindeutig ist, warum ein Kunde seine Rufnummer portieren lassen möchte und mehrere Faktoren zusammenkommen, schlage ich vor, dass ich mir Ihr Anliegen näher betrachte. Bitte füllen Sie hierzu unser Kontaktformular http://bit.ly/1sNwZmd aus. Sobald es mir vorliegt, erfolgt eine Rückmeldung.

      Ich bin gerne für Sie da.

      Viele Grüße
      Yalcin A.

      0

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