Gelöst
Rufnummernmitnahme von T-Mobile Prepaid in Telekom Business Vertrag
vor 5 Jahren
Hallo Community, meine Töchter haben bei T-Mobile zwei Prepaidkarten mit guten Rufnummern. Ich möchte diese Rufnummern mitnehmen und die Prepaidkarten in zwei Business Mobilfunkverträge umwandeln. Über das BSP habe ich einen Auftrag erteilt, der wurde aber als fehlerhaft zurückgewiesen, da es sich wohl um Prepaidkarten handelt. Was muss ich tun, damit meine Töchter in einen 24-Monats Businessvertrag wechseln (mit iPhone SE) und die Rufnummern aus dem Prepaid behalten können? Ich danke für Eure Hilfe.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo André,
eine Rufnummernmitnahme im Sinne eine Portierung ist nicht möglich, da ja der Anbieter nicht gewechselt wird.
Es geht aber über ein Formular https://www.telekom.de/hilfe/downloads/auftrag-prepaid-in-laufzeit.pdf
Beste Grüße
Piwi
0
vor 5 Jahren
vielen Dank für deine Nachricht.
Leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen.
Gib gerne Bescheid, wenn du besser zu erreichen bist.
Beste Grüße
Jamil-Ali G.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
jetzt würde es passen. Danke, dass Du Dich so schnell gemeldet hast.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo Jamil-Ali, eigentlich bin ich fast immer erreichbar. Rufe einfach an, wenn es bei Dir passt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Die E-Mail an dich ist unterwegs.
Freundliche Grüße
Marita W.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von