Hallo Community :),

ich habe am 07.03.2021 einen Auftrag eingestellt und ebenfalls am 07.03.2021 die Kündigung bei meinem bisherigen Mobilfunkanbieter in die Wege geleitet (die Auftragsnummer ist in meinem Profil ersichtlich). Heute habe ich die SMS "Ihre Rufnummer [Rufnummer] können wir leider nicht importieren..." erhalten und im Business Portal steht beim Auftrag der Hinweis "Fehlermeldung des abgebenden Diensteanbieters: Fehlendes Opt-In ( MSISDN :[Rufnummer])". Ich vermute mein bisheriger Mobilfunkanbieter hat die Rufnummer noch nicht freigegeben (Bestätigung zur Freigabe kam heute 10:20)? Wie gehe ich hier vor?

Ich danke und verbleibe mit freundlichen Grüßen

@Gregor80