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Software update bei Magenta Smart home Thermostat schlägt fehl
vor 2 Jahren
Bei einem von drei neuen Magenta smart home Thermostaten (DT_HKR_461_03_RF_460_03) die erfolgreich ins System (Speedport smart 3) eingebunden wurden, soll ein Softwareupdate von der Software"31.35#DTAGxxxx_THERMV1y_180127" auf die Version "31.38#DTAGxxxx_THERMV1y_180127" gemacht werden. Dieses Update schlägt immer fehl mit der Ausschrift "Ungültige Firmwareimage" Das Thermostat quittiert den Beginn des Updates noch mit 3-5maligen blinken (rot) bricht dann aber das Update mit der Ausschrift "Ungültige Firmwareimage" ab. Auch ein Reset des Routers (15min strom los machen) hilft nicht.
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Telekom hilft Team
vor 2 Jahren
Hallo @Klaleu,
willkommen in der Community
Das Beste wird sein, du löschst das Gerät noch mal aus der App, setzt es zurück und lernst es neu an.
Wie es gemacht wird, wird hier genau beschrieben:
DECT -Heizkoerperthermostat-Erste-Schritte-bei/ta-p/3622426" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Magenta-SmartHome- DECT -Heizkoerperthermostat-Erste-Schritte-bei/ta-p/3622426
Besten Gruß
Matthias Bo.
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