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vor 14 Tagen
@Der110te
Damit hier einer der Teamies des @Telekom hilft Team schnellstmöglich helfen kann:
Bitte in den Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und „Handynummer“ ausfüllen.
Über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" beim Klick auf dein Bild (Avatar) rechts oben gelangst du an den richtigen Punkt "Kundendaten für den Kundenservice".
Hinterlege bitte ein möglichst großzügiges Zeit Fenster zwischen 07 & 23 Uhr, wann ein Rückruf gut passt.
Halte bitte zur Authentifikation IBAN und Kundennummer bereit.
Weitere Infos zur Authentifikation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten
Gruß
Waage1969
P.S.: hilfreich wäre eine kurze Rückinfo nach Erledigung - Danke!
0
9
von
vor 13 Tagen
Guten Morgen @Der110te
hier hat dir @andiling bereits die richtige Antwort genannt.
Ist ein Widerrufen der Rufnummernportierung dennoch gewünscht?
Grüße Cosa
von
vor 13 Tagen
Guten Morgen,
vielen Dank für die Antworten. Wenn es darauf hinaus läuft, dass ich die jetzige Nummer, die auf dem Prepaidpaket steht, nicht behalten kann, dann bleibe ich lieber bei meiner alten Nummer.
von
vor 13 Tagen
Hey @Der110te ok. Sollten dennoch Fragen sein, einfach melden. Wir sind da. ^Cosa
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 14 Tagen
Danke für den schnellen Hinweis. Leider habe ich noch keine Kundennummer, und leider ist das ein Pflichtfeld bei den Daten.
Bis auf die Telefonnummer sind noch keine Daten bei der Telekom hinterlegt.
3
von
vor 14 Tagen
Leider habe ich noch keine Kundennummer
Danke für den schnellen Hinweis. Leider habe ich noch keine Kundennummer, und leider ist das ein Pflichtfeld bei den Daten.
trag 1234512345 ein..fiktive Nummer..
@Der110te
von
vor 14 Tagen
alles klar
von
vor 13 Tagen
@Der110te
die Teamies werden sich entsprechend melden 👍
Gruß Waage1969
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von