Hallo,
ich habe einen Magenta XL Vertrag mit nun 10 Plus Karten.
Meine Freundin möchte nun auch eine Karte haben und ich hätte noch eine DataFlex, welche ich nicht zwingend bräuchte "in Reserve".
Wir haben ihren alten Vertrag vom Mobilfunk Debitel (auch d1 Netz ) zum 14.09 gekündigt, da er nur 1 Monat Kündigungsfrist hatte. Wir brauchen zwingend diese Rufnummer und haben eine Rufnummerübernahme beauftragt.
Ich dachte, ich könnte den DataFlex so umschreiben, dass ich, sobald die Rufnummer frei ist, diese auf den DataFlex buchen könnte, leider geht das nicht. Die Karte muss zwingend gekündigt werden und neu beauftragt werden inkl. Rufnummerübernahme, was ich jetzt gemacht habe. Sie ist zum 22.09. gekündigt. Wenn ich jetzt die Karte am 22.09 neu beauftrage, dauert es nochmal 5 Tage, bis diese mit der rufnummer verknüpft ist, also hätte ich über 10 Tage keine Rufnummer. Ich brauche diese aber zwingend. 1 oder 2 Tage wäre verkraftbar, leider nicht 10.
Was kann ich an dieser Stelle am besten machen?
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vor einem Monat
Was kann ich an dieser Stelle am besten machen?
Hallo,
ich habe einen Magenta XL Vertrag mit nun 10 Plus Karten.
Meine Freundin möchte nun auch eine Karte haben und ich hätte noch eine DataFlex, welche ich nicht zwingend bräuchte "in Reserve".
Wir haben ihren alten Vertrag vom Mobilfunk Debitel (auch d1 Netz ) zum 14.09 gekündigt, da er nur 1 Monat Kündigungsfrist hatte. Wir brauchen zwingend diese Rufnummer und haben eine Rufnummerübernahme beauftragt.
Ich dachte, ich könnte den DataFlex so umschreiben, dass ich, sobald die Rufnummer frei ist, diese auf den DataFlex buchen könnte, leider geht das nicht. Die Karte muss zwingend gekündigt werden und neu beauftragt werden inkl. Rufnummerübernahme, was ich jetzt gemacht habe. Sie ist zum 22.09. gekündigt. Wenn ich jetzt die Karte am 22.09 neu beauftrage, dauert es nochmal 5 Tage, bis diese mit der rufnummer verknüpft ist, also hätte ich über 10 Tage keine Rufnummer. Ich brauche diese aber zwingend. 1 oder 2 Tage wäre verkraftbar, leider nicht 10.
Was kann ich an dieser Stelle am besten machen?
Zieht die Kündigung beim Altanbieter zurück, wartet bis die Datenkarte beendet ist und dann nochmal alles neu beantragen.
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vor einem Monat
@Tschungle , wie viele normale PlusKarten(+) hast du denn? Wenn ich mich Recht erinnere können insgesamt 10 Karten gebucht werden, allerdings von jedem Typ nur maximal 5 Stück. Also z.B. 5 normale PlusKarten/PlusKarten+ und 5 Data, aber nicht 6 und 4.
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vor einem Monat
Der Weg von@CobraCane ist wahrscheinlich der einfachste. Alternativ könntest Du auch eine Prepaidkarte mit Rufnummernmitnahme bestellen und diese dann später in eine Pluskarte umwandeln.
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vor einem Monat
Hey @Tschungle,
erstmal ein herzliches Willkommen in unserer Community. 🌞 Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Wie ich gesehen habe, hast du bereits gute Rückmeldungen erhalten. Die Lösung von @CobraCane ist hier tatsächlich die Beste und einfachste.
Sobald die Karte bei uns gekündigt ist, bestellen wir diese neu mit Portierung der Rufnummer zum Ende der Laufzeit beim alten Anbieter. So hast du einen nahtlosen Übergang und die Rufnummer ist jederzeit erreichbar.
Was hältst du davon?
Freundliche Grüße
Finn
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