Gelöst
Rufweiterleitung von Handy lässt sich nicht aktivieren
vor 4 Jahren
Hallo habe folgendes Problem.
Weder mit den Bordmittel des Iphone (Einstellungen, Telefon, Weiterleitung) noch über die Steuercodes lässt sich eine Weiterleitung aktivieren. War mit meinem Gerät im Telekomshop. Habe meine Karte im Handy der Kundenberaterin getan, dort funktionierte es auch nicht. Die Karte der Kundenberaterin funktioniert in meinen Handy. Somit war ausgeschlossen, dass es an der Hartware (mein Iphone liegt). Ist ein Original Telekomvertrag mit multisim (Iphone, Iwatch und Telekomcarconnect).
Die Kundenberaterin Vorort konnte mir auch nicht weiterhelfen, sollte den support anrufen.
Wer kann helfen?
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vor 9 Monaten
in
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Fehler gefunden.
Lt. Anruf von Telekom von soeben, ist die Rufnummerngasse +346328 für zum Empfang von Weiterleitungen gesperrt. Anrufe gehen.
Es ist zwar eine registrierte MOVISTAR Karte, aber eine importierte Lyca-Nummer. (Lyca-Karten konnten in Spanien umregistriert erworben werden) Wird wahrscheinlich daran liegen.
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