Gelöst
Rückfrage zur Vertragsverlängerung und Magenta Eins Vorteil
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
Ich habe gestern (01.07.22) meinen Mobilfunkvertrag verlängert auf MagentaMobil XL
Jetzt haben wir auch noch das Festnetz von der Telekom: Magenta Zuhause XL
Beide sind verknüpft, damit wir den Magenta Eins Vorteil nutzen können.
Meine Frage wäre: Ist das dann beides zu diesem Tarif hier verknüpft? Also für das Festnetz würde Ich weiter 54,95€ zahlen und für den Mobilfunk statt 84,95 dann 54,95€?
So sieht es bei mir im Kundencenter aus:
Vielen Dank und Viele Grüße
Rajinder
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@Rajinderkhanna
Meine Frage wäre: Ist das dann beides zu diesem Tarif hier verknüpft? Also für das Festnetz würde Ich weiter 54,95€ zahlen und für den Mobilfunk statt 84,95 dann 54,95€?
Meine Frage wäre: Ist das dann beides zu diesem Tarif hier verknüpft? Also für das Festnetz würde Ich weiter 54,95€ zahlen und für den Mobilfunk statt 84,95 dann 54,95€?
Leider nein.
Dir hätte der MagentaMobil L vollkommen ausgereicht, der hätte Dich effektiv monatllich die gezeigten 54,95 Euro gekostet (regulär 59,95 abzüglich 5 Euro MagentaEINS Vorteil). Und der wäre zusammen mit dem MagentaZuhause XL Vertrag per MagentaEINS vom Datenvolumen her unlimitiiert gewesen.
Du hast allerdings den MagentaMobil XL gewählt, der auch ohne einen MagentaZuhause/ohne MagentaEINS bereits unlimitiert ist - der wird aber leider nicht auf 54,95 reduziert, der kostet monatlich 84,95, ggf. abzüglich 5 Euro Vorteil für MagentaEINS.
Diesen Tarif hätte ich Dir nur empfohlen wenn Du keinen MagentaZuhause Anschluss hättest.
Ich würde an Deiner Stelle diese Verlängerung möglichst widerrufen und eine Verlängerung in MagentaMobil L machen, auch drauf schauen dass die Option MagentaEINS gebucht ist/bleibt.
Gut zu wissen: bis einschließlich 30.6.22 gab es einen Tarif "MagentaMobil EINS", der monatlich 80 Euro gekostet hat und der über Magenta EINS auf monatlich 45 Euro reduziert wurde. Den gibt es seit 1.7. nicht mehr neu, aber bestehende MagentaMobil EINS Verträge werden fortgeführt. Der MagentaMobil EINS war/ist geschwindigkeitsmäßig auf 100 Mbit/s limitiert.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Rajinderkhanna ,
hier haben Sie eine Übersicht zu Magenta EINS:
MagentaEINS entdecken | Telekom
Sie könnten prüfen, ob Sie die Verlängerung noch widerrufen können und auf L umsteigen.
Viele Grüße,
Coole Katze
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@muc80337_2
@Coole Katze
Vielen lieben Dank euch beiden für die Infos! Ich werde versuchen die Vertragsverlängerung zu widerrufen und dann den richtigen Tarif auszuwählen.
Viele Grüße
Rajinderkhanna
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Rajinderkhanna ,
viel Erfolg - und bitte berichten Sie, ob es funktioniert hat,
Grüße,
Coole Katze
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Coole Katze
Alles hat funktioniert, sowohl der Widerruf als auch die Vertragsverlängerung auf MagentaMobil L. Mit dem MagentaEins Vorteil hab Ich auch das Unlimited Datenvolumen
Vielen Dank nochmal und Viele Grüße
Rajinderkhanna
Uneingeloggter Nutzer
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