Solved
Rückportierung nach wiederuf des vertrages
3 years ago
Ich habe einen mobilfunkvertrag über check 24 gebucht mit rufnummeenmitnahme! Dann bekam ich ein Schreiben von der Telekom, das der Auftrag reklamiert wurde . Daraufhin habe ich meinen Vertrag bei O2 verlängert , was daraufhin ja sinnvoll war! Danach bekam ich am 30.05. ein Schreiben das der Vertrag doch Zustande kommt!Diesen habe ich am selben Tag storniert und der Mitarbeiter hat gesagt , das die Telefonnummer zur rückportierung wieder frei ist ! Auch am 11.06. habe ich nochmal mit einem Mitarbeiter telefoniert , weil bei dem ersten Gespräch am 30.05. die Rücknahme von check 24 erfolgen sollte. Die Kündigungsbestätigung habe ich dann auch erhalten ! heute sagte ihre Mitarbeiterin, das ich meine Telefonnummer nicht wiedererhalten kann ! Diese Telefonnummer war aber gar nicht für den Vertrag ,der mir von Ihnen zugeteilt wurde vorgesehen !
170
2
This could help you too
150
0
5
284
0
2
587
0
2
343
0
3
405
0
2
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo @Mark-Antony12 ,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wie ich sehe, wurde Ihr Anliegen bereits in der Zwischenzeit erledigt.
Sollten doch noch Fragen offen sein, melden Sie sich gern erneut bei uns.
Beste Grüße
Nico Sch.
0