‎Rückportierung (war schon mal mein Thema, habe aber Kontakt zur Telekom MA verloren)

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Rückportierung (war schon mal mein Thema, habe aber Kontakt zur Telekom MA verloren)

1 year ago

Hallo,

am 04.06.2024 rief mich gegen Mittag eine freundliche Telekom-Mitarbeierin an, und erklärte mir, wie mein Vorhaben klappt. Mit Opt-In setzen lassen des neuen Anbieters am 10.06.2024, damit die Telekom sich die Nr. wieder holen kann und der "Altvertrag" wieder aktiviert/erneuert o.ä. werden kann. Sie wollte dafür alles soweit vorbereiten, und mich am 11.06. zurückrufen. Leider habe ich keinen Rückruf bekommen. Bitte melde dich nochmal, die Handy ist jetzt vom Provider freigegeben (Opt-in gesetzt).

Wie gehts jetzt weiter?

Vielen Dank.

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1 year ago

Hotti2024

und mich am 11.06. zurückrufen. Leider habe ich keinen Rückruf bekommen.

und mich am 11.06. zurückrufen. Leider habe ich keinen Rückruf bekommen.

Hotti2024

und mich am 11.06. zurückrufen. Leider habe ich keinen Rückruf bekommen.

Der 11.06 ist noch nicht vorüber.
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1 year ago
Stimmt, sorry.
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1 year ago
Dann bleib doch im ersten Thread

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Rueckportierung/m-p/6787250#M696369
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1 year ago
Hallo,

ich weiß ja gar nicht, ob sie überhaupt "aus dem 1.Thread kommt". dis Möglichkeit ist die einzige, die ich sehe um nochmals in Kontakt zu kommen. Zumal der normale Kundenservice schier uberfordert ist, und mir gleich eine neuen Vertrag, "vergessen Sie diese Nummer, was Sie wollen geht nicht" verkaufen wollen.

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1 year ago
Hallo @Sarah E. ,

nein, sie hat sich leider noch nicht gemeldet. Bin auch ein wenig enttäuscht, zumal sie einen sehr kompetenten und freundlichen, hilfsbereiten Eindruck am Telefon machte. Auch wenn man da nichts machen kann, hätte ma das doch wenigstens sagen können. Gar nicht melden ist Gar nicht schön.

Viele Grüße
Hotti

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1 year ago

Hotti2024

Bin auch ein wenig enttäuscht,

Bin auch ein wenig enttäuscht,

Hotti2024

Bin auch ein wenig enttäuscht,

Es soll Menschen geben, die werden unerwartet plötzlich krank....
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1 year ago

Hotti2024

Hallo @Sarah E. , nein, sie hat sich leider noch nicht gemeldet. Bin auch ein wenig enttäuscht, zumal sie einen sehr kompetenten und freundlichen, hilfsbereiten Eindruck am Telefon machte. Auch wenn man da nichts machen kann, hätte ma das doch wenigstens sagen können. Gar nicht melden ist Gar nicht schön. Viele Grüße Hotti

Hallo @Sarah E. ,

nein, sie hat sich leider noch nicht gemeldet. Bin auch ein wenig enttäuscht, zumal sie einen sehr kompetenten und freundlichen, hilfsbereiten Eindruck am Telefon machte. Auch wenn man da nichts machen kann, hätte ma das doch wenigstens sagen können. Gar nicht melden ist Gar nicht schön.

Viele Grüße

Hotti

Hotti2024

Hallo @Sarah E. ,

nein, sie hat sich leider noch nicht gemeldet. Bin auch ein wenig enttäuscht, zumal sie einen sehr kompetenten und freundlichen, hilfsbereiten Eindruck am Telefon machte. Auch wenn man da nichts machen kann, hätte ma das doch wenigstens sagen können. Gar nicht melden ist Gar nicht schön.

Viele Grüße

Hotti

Urlaubszeit, wird die den Mitarbeitenden abgesprochen?
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