Hallo, ich habe vor einiger Zeit einen Anruf von Telekom hilft (Festnetz, letzte Ziffern 2924) erhalten, indem mir ein Angebot für eine Vertragsverlängerung gemacht werden sollte. Wir waren so verblieben, dass ich einige Wochen später noch mal angerufen werden sollte. Das ist auch dreimal geschehen, aber ich konnte leider jedes Mal gerade nicht ans Telefon gehen. Bei einem Rückruf unter der Nummer landete ich aber bei einem anderen Bereich und konnte mir dazu keine Auskunft erteilt werden. Wie kann der Kontakt zustande kommen? Ich kann auch gerne nochmal angerufen werden.
Danke und Grüße
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Tag
@Holger Kuhlmann
Ruf mal unter
Mobilfunk: 0800 33 01032
Mo- Fr. von 8 - 21 Uhr, Sa: von 8 - 20 Uhr
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung
DDeine angegebene Nummer dürfte ein Callcenter gewesen sein.
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vor einem Tag
Scheint ein Hobby von dir zu sein https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/kein-attraktives-angebot-f%C3%BCr-vertragsverl%C3%A4ngerung/68b19894377d9659af647a35
1
von
vor einem Tag
Das ist keine Antwort auf meine Frage und nicht hilfreich und sicher keine „Lösung“. Ich bin angerufen worden und frage nur nach einem Weg zur Kontaktherstellung.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
@Holger Kuhlmann Neigt sich die Vertragslaufzeit denn bereits dem Ende zu, sodass es sinnvoll ist, jetzt ein Angebot zu machen? Wenn das zu weit in der Zukunft liegt, kann sich ja bis zum möglichen Termin an den Preisen noch etwas ändern.
Es grüßt Wiebke
9
von
vor einem Tag
Es geht um eine Pluskarte für meinen volljährigen Sohn, der überlegt selbst einen Vertrag abzuschließen. Der Vertrag läuft Anfang Mai aus. Ich habe da keine großen „Aktien“ drin, aber wenn Ihr mich kontaktiert, kann ich mir doch zumindest anhören, ob es für meinen Sohn interessant sein könnte.
@Holger Kuhlmann
Mai ist wohl etwas früh und dein Sohn volljährig 🤔
@Wiebke S.
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von
vor einem Tag
Das weiß ich nicht. Ist jedenfalls unter 3 Monate. Und ich bin doch angerufen worden.
von
vor 11 Stunden
Hallo,
der Hinweis auf die Volljährigkeit irritiert mich etwas. Pluskarten setzen doch keine Minderjährigkeit voraus oder? Wie auch immer, kann ich denn noch mit einem weiteren Anrufversuch bei mir rechnen?
Danke und Grüße
Holger
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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