Samsung galaxy a50 Akku defekt
5 years ago
Hallo und guten Tag,
Mal eine Frage bei mein Samsung Galaxy a50 hält der Akku nicht mal ein halben Tag und das beim nichts machen ich gehe mal davon aus das der Akku defekt ist da er sonst immer ein Tag gehalten hat. Meine Eigentliche Frage ich könnte erst im November mein Vertrag verlängern und das reparieren wäre zu teuer wäre es nicht möglich den Vertrag noch früher zu verlängern?
Gruß Karsten
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12 years ago
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12 years ago
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5 years ago
So früh vorzeitig zu verlängern - das kostet Dich 75 Euro zusätzlich.
Die würde ich eher in eine Reparatur reinstecken oder in ein günstiges Smartphone
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5 years ago
Herzlich willkommen @karsten02krueger1985
ergänzend zu @muc80337_2
Ihren Vertrag können Sie bis zu 6 Monate vor Vertragsende verlängern, auch mit neuem Smartphone, Tablet oder Smartwatch
https://www.telekom.de/unterwegs/vertragsverlaengerung
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/vertragslaufzeit-und-kuendigungsfrist/mobilfunk-vertrag-verlaengern
Das vorzeitig (bis zu 6 Monate) verlängern bei der Telekom möglich ist , ist eine Kulanz ! Sie kann , muss aber nicht , die Möglichkeit anbieten vorzeitig den Vertrag zu verlängern
Viele Grüße
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5 years ago
Hallo @karsten02krueger1985
Hallo @muc80337_2 danke dir für die schnelle Antwort das ist ja nicht schön das man bei einer frühzeitiger Vertragsverlängerung 75 zahlen muss 😕
Hallo @muc80337_2 danke dir für die schnelle Antwort das ist ja nicht schön das man bei einer frühzeitiger Vertragsverlängerung 75 zahlen muss 😕
Naja, du hast ja auch einen 24 Monatsvertrag für die Zuzahlung abgeschlossen.
Bei 6 Monate eher, verlangt hat die Telekom einen Ausgleich. Und dieser ist 5x 14,95€/Monat bei 6 Monaten vorher.
Ab dem 23 Monat, entfällt die 14,95€ als Zuschlag.
Ich finde es daher sogar Fair, das es dies gibt.
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5 years ago
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5 years ago
besten Dank für eure Beiträge zu dem Thema.
@karsten02krueger1985 ich danke auch dir für deine Nachricht hier in unserer Community. Wie in den Antworten erkennbar, ist eine noch frühere Vertragsverlängerung nicht möglich. Du kannst deinen Vertrag regulär einen Monat vor Vertragsende kostenfrei verlängern und mit einem so genannten Endgerätezuschlag bis zu sechs Monate früher. Nun weiß ich nicht genau, welche der Varianten in deinem Fall den November definiert - vielleicht kommt dir das ja entgegen.
Melde dich gerne nochmal bei uns, falls wir dich bei deinem Vorhaben unterstützen dürfen.
Gruß Katharina S.
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5 years ago
Hallo @Katharina S.
Vielen Dank für die schnelle Antwort na mein Vorhaben war schon die beiden mobilfunkverträge zu verlängern
Mit freundlichen Grüßen karsten02krueger1985
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