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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Probier in solchen Fällen diese Seite https://translate.google.de/ und Du erfährst
Verschieben Sie zwei Finger, um den Bildschirm zu entsperren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
habe ich probiert geht auch nicht
Danke
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von
vor 8 Jahren
Wenn Du für ein bei der Telekom gekauftes defektes Galaxy J5 Duos (2016) ein Ersatzgerät im Rahmen der gesetzlichen Sachmängelhaftung (Gewährleistung) erhalten hast, das einerseits gesperrt ist und andererseits auf spanisch eingestellt ist und nicht von Dir entsperrt werden kann, dann ist das nicht mängelfrei. Das war dann ein erfolgloser Versuch der Nacherfüllung - könnte sein, dass das bereits ausreicht um vom Kauf zurückzutreten und den Kaufpreis in voller Höhe zurückerstattet zu bekommen
Siehe z.B. http://www.kanzlei-flick.de/garantie_gewaehrleistung_sachmangel.html
Wundert mich sowieso - ein Dual SIM Gerät von der Telekom, das ist sowieso schon eine Ausnahme.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
War das denn ein bei der Telekom gekauftes (und dann getauschtes) Handy? Falls ja, hat @muc80337_2 völlig recht und das ist ein Reklamationsgrund.
Grüße
Peter
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