Defektes austauschgerät Samsung galaxy z flip 5 bluetooth wlan fällt immer aus
vor 7 Monaten
defektes austauschgerät von arvato se erhalten was kann ich tun also geht um das samsung galaxy z flip 5 und bei dem austauschgerät funktioniert das bluetooth und das wlan nicht korrekt geht immer von alleine aus und lassen sich nicht mehr einschalten habe mehrere neustarts gemacht mal geht kurz dann fällt es wieder aus auch Bluetooth wlan Netzwerk reset brachte nix Fehler tritt wieder auf
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vor 7 Monaten
reklamieren, wie beim ersten mal anscheinend auch schon gemacht worden ist
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vor 7 Monaten
und am besten die Finger von den Flip's lassen.
Da brechen mit der Zeit eher die Leiterbahnen im Inneren als das Display, darum der Trouble.
1
Antwort
von
vor 7 Monaten
Hab auch bemerkt das Umtausch gerät schon mal repariert wurde den original Stempel hinten ist kaum zu sehen also wurde der Decke gegen ein Ersatz Deckel getauscht
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Monaten
@Ringo Wannhoff
Über die Gewährleistung noch einmal eine Nachbesserung fordern durch nochmaligen Austausch. Ist das dann wieder nicht erfolgreich vom Kauf zurücktreten.
4
Antwort
von
vor 7 Monaten
Ich werd morgen bei dem telekom Service Anrufen und den Sachverhalt schildern und um ein neues Austausch Geräte bitten aber vom Kauf kann ich glaube nicht mehr zurück treten da ich das zu tauschende Gerät also nicht das Austausch gerät schon seit 11.10.23 besitze hab zum glück beide noch da hab meine Daten zurück kopiert kucken was die sagen
Antwort
von
vor 7 Monaten
Hallo @Ringo Wannhoff ,
schön, dass du dich hier meldest.
Es tut mir leid, dass das Austauschgerät nicht richtig funktioniert. Tipps hast du schon erhalten. Ich hoffe,
die konnte dir weiterhelfen.
Bei weiteren Fragen melde dich hier gerne wieder.
Besten Gruß
Natascha
Antwort
von
vor 7 Monaten
Ja thx hab mich beim Service gemeldet rufen mich gleich zurück
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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