Gelöst

SAMSUNG Galaxy Note 4, Malware

vor 5 Jahren

Hallo zusammen,

 

ein Bekannter von mir bekommt auf seinem SAMSUNG Galaxy Note 4 ungefähr jede Minute eine Nachricht über "push push net".

 

Weiß jemand Bescheid, wie man diese Malware entfernen kann?

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo @Klauschi,

     

    welcher Browser ist denn installiert bzw. welcher spuckt die Benachrichtigungen aus?

     

    Ansonsten diese Anleitung hier befolgen:

    https://support.google.com/chrome/answer/2765944?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=de

     

    Grße

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo @Silie,

     

    Vielen Dank für Deine Antwort. Diese Seite kenne ich schon und führt nicht zu dem gewünschten Erfolg.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    @Klauschi 

    Ich kann leider aktuell nicht einordnen ob es überhaupt eine Malware ist.

     

    Das Note 4 ist ja nun doch schon etwas älter und nach einem Gewissen Zeitraum ohne Updates laufen die Zertifikate ab und Apps stürzen daher einfach ab da die Überprüfung der Servergegenstelle scheitert wodurch ständig Meldungen kommen.

     

    Davon mal abgesehen ist bei alten Security Patches Malware sowieso nur eine Frage der Zeit. Wenn man Glück hat bekommt man sie noch irgendwie deinstalliert oder wenigstens mit einem Reset auf Werkseinstellungen zurück. Wenn man Pech hat müsste man das System neuflashen, da sich Viren nicht unbedingt mit einem Werksreset löschen lassen. 

     

    Um zu helfen wäre daher ein Screenshot (Lautstärke leiser + Powerbutton oder HomeButton+Powerbutton) schön. Ich müsste meiner Großmutter das z.B. auch erst erklären, aber irgendwann würde sie es auch hinbekommen.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    im Zweifel Werksreset durchführen , vlt sind es einfach auch nur Chrome Benachrichtigungen von Webseiten, schau mal in den Einstellungen der Browser App nach und lösche alle Browser-Daten!

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    @Klauschi 

    Bei Push Benachrichtigungen steht doch irgendwo daneben bzw. drüber immer die App die diese auslöst.

    Wenn du die rausfindest weißt du ja schon was man deinstallieren muss. Wenn natürlich etwas da steht wie "System" ist das Problem etwas größer. Der Tipp mit dem Browser Daten löschen ist aber gut.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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