Samsung Galaxy S20 Android 12 Dual Sim Prepaid

vor 3 Jahren

 Sehr geehrte Damen und Herren,

mit dem aktuellen Update auf Android 12 versucht das Samsung S20 beim Aktivieren der Dual Sim Funktion das Anklopfen der Telekom Prepaid SIM zu starten und bricht mit einem Fehler ab.

 

Hier im Forum habe ich gelesen, dass Anklopfen für Prepaid-Kunden nicht verfügbar ist.

 

Wie kann ich nun aber den Dual Sim Modus starten, wenn es nur am Anklopfen liegt?

 

Was soll das überhaupt, dass ein einfache Basis Funktion gesperrt wird?

 

Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen

Matthes

 

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  • Telekom hilft Team

    vor 3 Jahren

    Hallo @tim35 ,

     

    die Komfortdienste wie Anklopfen, Halten und Makeln sind kein Leistungsbestandteil eines Prepaidtarifes.

     

    Hinterlege doch mal bitte deine Daten im Profil und gebe uns ein Zeichen dazu.

    Wir finden bestimmt einen Weg.

     

    Schönen Abend dir und deinen Lieben.

    LG Anna Lena L.

     

    4

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren


    @tim35  schrieb:

    Ein Hinzubuchen der "Luxus"-Option Anklopfen oder temporäres Freischalten der Option ist wohl auch nicht möglich?


    Leider nein. 😕

     

    Grüße

    Michael

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