Was hat dein Verschulden mit einer Garantie zu tun? DU kannst es nur kostenpflichtig reparieren lassen

Und ist es besser wenn man es bei der Telekom reparieren lässt oder ist einschicken besser?

Beids ist das selbe

Hallo ami! Verdammt, da ist das neue Smartphone direkt aus der Hand gerutscht. Hast du einen Handy-Schutzbrief bei uns? Dann stehen die Chancen gut. Falls nicht, fällt dies leider nicht unter die Garantie, da es durch Eigenverschulden diesen Defekt erhalten hat. Viele Grüße Rebekka

Ok, Danke

Hallo Rebekka. Nein ich habe leider kein Handy-Schutzbrief. Leider. Wieviel kostet die reperatur wenn ich das Handy zu einem Telekom Shop bringe? Grüße Ami

Hallo Ami , du bekommst ja in dem Fall einen Kostenvoranschlag , lt.Google liegt der Preis fuer das Display vom Galaxy S 3 bei ca. 229€ bei anderen Samsung Handys bei etwa ab 179€ , ich tippe daher ohne dich schocken zu wollen auf rund 200€ auf die du dich einstellen müsstest
Viele Grüße

Ok Danke. Sind ja keine so tollen Nachrichten aber wenigstens weiss ich jetzt bescheid

Wenn es nicht dir selbst passiert währe, hätte evtl. sogar eine Versicherung gegfriffen. Hausrat oder so

Jetzt will ich mich nicht festlegen, aber ich meine mich erinnern zu können das man den Handyschutzbrief auch nachträglich innerhalb einer Frist nehmen kann, ich weiß aber jetzt nicht ob ich da jetzt richtig liege