Samsung S4 geht nicht mehr an.

vor 11 Jahren

Ich habe seit einer Woche das Samsung Galaxy S 4 und es ist einfach ausgegangen und geht nicht mehr an. Es leuchtet ab und zu die blaue Lampe oben links.

18848

11

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 11 Jahren

    Hallo Heike68

    soweit in weiss leuchtet diese blaue LED wenn das Gerät sich neue Software runterlädt.

    Hattest Du schon mal den Akku gezogen und wieder eingelegt, wenn es dann nicht geht würde ich mal bei Deinem Händler/Lieferanten vorstellig werden.

    Sonniges Wochenende, hoffentlich mit Deinem Samsung Galaxy S4

    Ich bin´s

    0

  • Community Guide

    vor 11 Jahren

    Hallo heike68, da das nicht normal scheint und du schon Neustart versucht hast , solltest du schnellstmöglich mit dem Gerät in den nächsten Telekom Shop gehen , da wird alles weitere mit dir besprochen werden ! Firmware ist wohl aktuell ?

    Viele Grüße

    0

  • Starter*in

    vor 11 Jahren

    Moin...
    auch ich hatte gestern dies Problem. War im Inet, dann ist der Bildschirm eingefroren und einfach ausgegangen. Das wars -nichts ging mehr-.
    Hab ein Hardreset probiert, auch keine Funktion.
    Für mich blieb nur der Weg in den Shop um es einzusenden. In ca. 2 Wochen, weiß ich den Grund -.-" .

    Viel Erfolg und wenn Du weißt was los ist, dann schreib ihn doch mal?¿

    LG

    0

  • Starter*in

    vor 11 Jahren

    Anjalein schrieb:
    Moin...
    auch ich hatte gestern dies Problem. War im Inet, dann ist der Bildschirm eingefroren und einfach ausgegangen. Das wars -nichts ging mehr-.
    Hab ein Hardreset probiert, auch keine Funktion.
    Für mich blieb nur der Weg in den Shop um es einzusenden. In ca. 2 Wochen, weiß ich den Grund -.-" .

    Viel Erfolg und wenn Du weißt was los ist, dann schreib ihn doch mal?¿

    LG


    Meine natürlich: wenn Du den Grund weißt, dann schreib ihn doch mal...sry...

    0

  • Starter*in

    vor 11 Jahren

    Der grund wird von Samsung sein. Nen defekt in ner Speicherbank oder so. Wenn man google fragt häufen sich die Probleme.

    0

  • Starter*in

    vor 11 Jahren

    zahnee schrieb:
    Der grund wird von Samsung sein. Nen defekt in ner Speicherbank oder so. Wenn man google fragt häufen sich die Probleme.


    Das die Probleme sich häufen stimmt leider Weinend . Angeblich war ich die erste im Shop und sonst war den Jungs das auch noch nicht bekannt.
    Was hat die Threaderstellerin nun eigentlich gemacht??

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 11 Jahren

    Hallo Leute,

    erstmal vielen Dank für eure Tipps. Habe den Akku rausgenommen, wieder ein gelegt, Handy gestartet und seitdem geht's wieder.
    DANKE

    0

  • Starter*in

    vor 11 Jahren

    hey. mein samsung ist einfach ausgegangen als ich es am ladekabel hatte.( habe es in der zeit nicht benuzt). habe dann das acku raus genommen und wieder ein gesetzt.anschliesend startet es und zeigt mir auf dem bildschirm das logo samsung galaxy s4 u.s.w. an. danach geht nichts mehr. habe schon tastenkombinationen ausprobiert aber dan passoert auch nichts. es liegt auf jeden fall nicht am acku, habe das acku eines freundes ein gelegt aber es passiert das gleiche... hat jemand noch eine idee? vielen dank schonmal.
    liebe grüße
    sam

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 11 Jahren

    Hallo Heike, ich freue mich, dass solch eine einfache Lösung Erfolg hatte. Fröhlich

    @sammy1995: Das klingt ja wirklich übel... Also etwas mehr als das Aufblitzen des Samsung Logos sollte schon geschehen. Traurig Vielleicht ist es besser wenn Sie Ihre Unterlagen zusammenpacken und einen Telekom Shop aufsuchen. Ich fürchte Ihr Gerät hat die Hufe in die Höhe gerissen.

    Viele Grüße

    Christian

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 10 Jahren

    Na, viel glück dabei. Habe mein Galaxy S4 bei der Telekom einschicken lassen. Handy beim Spielen einfach auf den Tisch liegend ausgegangen. Vorher schon leichte Probleme mit ab und an leicht flackerndes Display. Galaxy S4 nicht mehr an zu bekommen. Weder durch Akku raus nehmen noch sonst irgendwas.
    Aussage von Samsung Reperaturservice lautet Schaden von 400 Euro. ?!?
    So viel ist das Handy nicht mehr wert. Kommentar des Services: Sturz oder Druckschaden ( Weil am Rahmen oben am Chromrand eine 1 mm große Delle ist ) Keinerlei Informationen dazu, was genau kaputt ist. Laut Ersatzteilliste würde ein Mainboard original ca 180 Euro kosten. Selbst mit Einbau und Installation kommt man wohl kaum auf 400 Euro ?!?
    Handy ist 6 Monate alt.
    Nun Bekomm ich es wieder, immer noch Defekt und darf für die Aussage das es kaputt ist noch 35 Euro zahlen für den Kostenvoranschlag ohne Information. Hmm.. ok.. was soll man dazu sagen ??

    0

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