Hallo, nach der Umstellung von Samsung S7 auf S9 klappt die Verbindund als Autotelefon im Audi mit mmi nicht mehr. Was muss ich tun?
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7 years ago
In deine Vertragswerkstatt fahren und fragen ob das Smartphone kompatibel mit deinem Auto ist.
Vielleicht mag dein Auto (welches das auch immer ist) kein Bluetooth 5.0.
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7 years ago
Es ist ein A5 von 2016. Laut Audi und anderen S9 Nutzern hat das S9 Duo keine rsap Unterstützung mehr, nur das Mono sim. Dieses rsap ist wohl wichtig für die Verbindung. War mir vor dem Kauf nicht bekannt und wurde im Shop auch nicht gesagt.
vielen Dank für Ihre Anfrage. Hier ist in der Tat der Weg zur Vertragswerkstatt der richtige Weg, um abzuklären, ob das Smartphone kompatibel ist. Haben Sie diesbezüglich explizit bei Vertragsabschluss im Telekom Shop nachgefragt? Oftmals bieten die Autohersteller entsprechende Upgrade an, damit auch aktuelle Geräte wieder genutzt werden können. Dies müsste dann aber im Einzelfall mit der Vertragsverwerkstatt geklärt werden. Es gibt zudem bei vielen Modellen auch Alternativ-Verbindungsmöglichkeiten, um die Telefonie über das Auto nutzen zu können. Ich empfehle dahingehend in jedem Fall den direkten Kontakt zur Vertragswerkstatt.
7 years ago
In deine Vertragswerkstatt fahren und fragen ob das Smartphone kompatibel mit deinem Auto ist.
Vielleicht mag dein Auto (welches das auch immer ist) kein Bluetooth 5.0.
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7 years ago
Es ist ein A5 von 2016. Laut Audi und anderen S9 Nutzern hat das S9 Duo keine rsap Unterstützung mehr, nur das Mono sim. Dieses rsap ist wohl wichtig für die Verbindung. War mir vor dem Kauf nicht bekannt und wurde im Shop auch nicht gesagt.
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7 years ago
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Hier ist in der Tat der Weg zur Vertragswerkstatt der richtige Weg, um abzuklären, ob das Smartphone kompatibel ist.
Haben Sie diesbezüglich explizit bei Vertragsabschluss im Telekom Shop nachgefragt?
Oftmals bieten die Autohersteller entsprechende Upgrade an, damit auch aktuelle Geräte wieder genutzt werden können. Dies müsste dann aber im Einzelfall mit der Vertragsverwerkstatt geklärt werden.
Es gibt zudem bei vielen Modellen auch Alternativ-Verbindungsmöglichkeiten, um die Telefonie über das Auto nutzen zu können. Ich empfehle dahingehend in jedem Fall den direkten Kontakt zur Vertragswerkstatt.
Viele Grüße
Sarah W.
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