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vor 2 Stunden
Warte hier auf ein Teamie -> @Telekom hilft Team
Bitte das Profil ausfüllen mit Rückrufnummer, falls nicht schon geschehen.
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vor 2 Stunden
@Valerius82
Team ist informiert
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben
Im Feld "Weitere Informationen" kannst du angeben, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
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vor 2 Stunden
Hey @Valerius82,
ich bin gerade auf deiner Mailbox gelandet. Falls du heute noch angerufen werden möchtest, sag gern Bescheid. Ansonsten auch gern ein Zeitfenster für morgen - wie es dir passt. 🙂 Dann kriegen wir das sicher hin. Liebe Grüße Alex
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von
vor 2 Stunden
So @Valerius82,
das haben wir noch eben unproblematisch hinbekommen. 😉 Wenn du wieder Unterstützung brauchst, melde dich einfach wieder hier. Viele Grüße und eine gute Nacht - Alex ⭐
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von
vor einer Stunde
Alex, ich danke die ganz herzlich für die schnelle und wirklich unkomplizierte Hilfe. 2h habe ich versucht jemanden beim telefonischen Kundendienst zu bekommen der mir helfen kann, dass war leider vergeblich. Eine Nachricht in diesem Chat, in kürzester Zeit eine Rückmeldung und in 3 Minuten war das Problem gelöst. TOP Leistung.
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von
vor einer Stunde
@Valerius82
freut mich, dass ich dir helfen konnte. 🙂🙌 - Alex
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
gerne noch anrufen auf der hinterlegten Nummer
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1
von
vor 2 Stunden
gerne noch anrufen auf der hinterlegten Nummer
@Alexander Li.
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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