Sendung befindet sich in Auslieferung
3 years ago
Sendung befindet sich in Auslieferung jedoch habe ich keine Sendungsnummer erhalten wird diese per SMS versendet?
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3 years ago
Sendung befindet sich in Auslieferung jedoch habe ich keine Sendungsnummer erhalten wird diese per SMS versendet?
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3 years ago
Hallo @nadja1309
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
Wenn du dem Informationsservice der Telekom nicht zugestimmt hast, wird dir die Sendeverfolgungsnummer auch nicht per SMS zugeschickt. Deine aktuellen Einwilligungen kannst du HIER einsehen.
Wenn du eine Auskunft zu deiner aktuellen Lieferung möchtest, müsstest du folgenden Hinweis beachten: Damit man dir hier schnellstmöglich weiterhelfen kann, müsstest du einmal deine Daten in deinem Profil hinterlegen und hier anschließend kurz bescheid geben, dann kann ich jemanden vom Telekom-hilft Team rufen.
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3 years ago
Guten Abend @nadja1309,
vielen Dank für Ihren Beitrag. Ich habe soeben versucht über den Hauptvertrag die Vertragspartnerin zu erreichen, um dann mit Ihnen anschließend sprechen zu können. Leider ging nur die Mailbox an. Ich kann nur so viel sagen, dass sich was in Punkto Versand getan hat. Sollten Sie Näheres wissen wollen, müssten wir erst einmal mit der Vertragspartnerin sprechen, ob das ok ist, wenn wir Sie kontaktieren.
Beste Grüße
Justina M.
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3 years ago
Ja unter anderem.
sie steht aber auch im aufragsstatus in der MeinMagenta App. Dort habe ich meine gestern auch gefunden, aber eine sms gab es auch
wenn es noch keine gibt, ist die Sendung auch nicht in der Auslieferung.
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