Service
4 years ago
Sehr geehrte Damen und Herren,
Service in den T-Punkt Stellen in München läss zu wünschen übrig!!!
Mein Handy ist bei Magentasuchlauf hängen geblieben und da ging keine Knopf mehr und erst als der Akku leer war und ich wieder die Stromversogung ansteckte konnte ich mich neu anmelden. Zur Behebung bin ich dann zu einem T-Punkt in München gegangen
81241 München Pasing Bahnhofplatz (haben sie einen Termin Händy ging nicht und es war ein Notfall) geht nichts im Service!! war die Antwort am 08.05.2021.
München Im Tal bei Elektronik Conrad war der Schalter schon seid Tagen nicht besetzt !!! 08.05.2021
München Schwabing Leopoldstr. gleiches Thema haben Sie einen Termin "nein Handy ausgestiegen" und mit der FFP2 Maske "exklusive Nano-Silber Technologie isolier 94% aller Microorganismen kommen sie hier nicht rein, da konnte ich mich nur noch bedanken . Meine Meinung die Mitarbeiter sind nicht informiert und bekommen ihr Gehalt am 1. sowieso.
Mit freundlichen Grüßen
Peter K.
xxx
Anmerkung Oliver I.
persönliche Daten entfernt
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3 years ago
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5 years ago
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4 years ago
Mach mich schlau. Inwiefern ist ein defektes Handy ein Notfall? Die Dinger gibt es als Mobiltelefon für <30 EUR zur Aushilfe ?
Auch mein Fahrradhändler lässt mit nur nach Terminvergabe herein.
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4 years ago
@wolliballa
Ich darf doch sehr bitten. Ein Smartphone ist heute überlebenswichtiger als ein Herzschrittmacher.
(Ironie off)
Mal ehrlich, viele haben nicht mal mehr die gespeicherten Telefonnumern irgendwo gesichert und somit keinen Zugriff darauf, um nur ein Beispiel zu nennen. Aber als Notfall würde ich soetwas auch nicht bezeichnen zumal das Gerät ja wieder funktioniert hat.
Übrigens, das Ding scheint vielen nicht nur wichtig zu sein, sie können ohne nicht. Ich hatte mal ein Erlebnis, da haben zwei eine Hausnummer nicht gefunden, es war eine gerade Nummer, sie waren bei mir im Geschäft welches eine ungerade Hausnummer hatte. Nachdem sie mich fragten wo sie denn die Hausnummer finden weil google Mapp nicht richtig funktionieren würde und ich ihnen sagte, dass sie die Straßenseite wechseln müssen waren sie völlig überrascht. Traurig aber wahr. Die Leute verlernen das selbständige (Mit)denken. Inet, Fluch oder Segen.......
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4 years ago
Hallo @motorohnebenzin
Gerade in Bayern gibt es schärfere Regeln. Daran sollten Sie sich auch halten, wegen der Maske.
Dem Händler kostet es 5000€ im ersten Fall, sowie 10.000€ für jeden weiteren.
Sie hätten sogar 250€ zahlen müssen, weil sie ohne Maske waren.
Ansonsten schließe ich mich @wolliballa an.
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4 years ago
Sie hätten sogar 250€ zahlen müssen, weil sie ohne Maske waren
Schade das ich nicht in der Nähe war 🤑
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4 years ago
Schade das ich nicht in der Nähe war 🤑
Schade das ich nicht in der Nähe war 🤑
Hast du auch, wie ich, ein Befreiungsschreiben @Thunder99 ?
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4 years ago
Thunder99 Schade das ich nicht in der Nähe war 🤑 Schade das ich nicht in der Nähe war 🤑 Thunder99 Schade das ich nicht in der Nähe war 🤑 Hast du auch, wie ich, ein Befreiungsschreiben @Thunder99 ?
Schade das ich nicht in der Nähe war 🤑
Schade das ich nicht in der Nähe war 🤑
Hast du auch, wie ich, ein Befreiungsschreiben @Thunder99 ?
Nein Ticket schreiben 😉
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4 years ago
Das ist doch nicht ernst gemeint, und der 1 April ist auch schon vorbei.
Die haben sich alle Vorbild verhalten 👍
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4 years ago
ich kann verstehen, dass es einen nervös macht, wenn das Smartphone nicht wie gewünscht funktioniert.
Dennoch müssen sich alle an die vorgegebenen Corona Regelungen halten, welche sich durchaus täglich ändern können.
Dadurch können auch gewisse Serviceangebote wegfallen.
Wenn das Gerät bei uns gekauft wurde, können Sie auch online: https://retoure.telekom-dienste.de/reparatur/ einen Reparaturauftrag erstellen.
Grüße
Mandy S.
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