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vor 27 Tagen
kostenpflichtig eine PUK anzufordern
Bei dem Versuch die SIM Information in Mein Magenta abzufragen, sollte mir ein Passwort mitgeteilt werden. Das kam allerdings erst an, nachdem mir mitgeteilt wurde, wegen Zeitüberschreitung könnte kein neues gesendet werden. Auf Nachfrage bei der KI erfuhr ich nun, daß ich nun kostenpflichtig eine PUK anzufordern hätte. Mir scheint die Telekom ist immer noch sehr Bürgerfern in ihrer Tätigkeit!
Kann mir hier nun Jemand helfen? Freundliche Grüße, Bergsteiger
Ich notier mir alles in einer datei im pc...kostet nix ..3 min aRbeit.
@bringober
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von
vor 27 Tagen
Aber wie komme ich an die Daten?
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von
vor 27 Tagen
Guten Abend @bringober, vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community.
Brauchst du nun die PUK ? Die kann ich dir nennen, deswegen habe ich gerade angerufen. Wann bist du wieder erreichbar? 😊☎️
Lieben Gruß
Diandra
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 27 Tagen
Heute Morgen gehen 8.30 Uhr LG
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von
vor 27 Tagen
Ist aber nicht mehr nötig! Eben habe ich alles in mein magenta erhalten. Danke
von
vor 26 Tagen
Guten Morgen @bringober,
super, dass es über die MeinMagenta App geklappt hat und du deine PUK nun hast. 😊
Dann wünsche ich dir einen guten Start in den Tag und ins Wochenende.
Viele Grüße
Jasmin
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von