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SIM Karte funktioniert nicht
5 years ago
Guten Morgen! Meine SIM Karte funktioniert leider nicht, ich habe Empfang aber es steht jedes mal da wenn ich jemanden anrufen will das die Karte nicht im Netz registriert ist. Wir hatten vor paar Wochen Probleme mit der Rechnung was aber schon längst geklärt worden ist und uns wurde gesagt das die Karten wieder aktiviert werden. Wir sind im Family Paket und bei meinem Vater funktioniert alles einwandfrei nur bei mir leider nicht.
Grüße
Daniel Neumair
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5 years ago
Haben Sie das Handy schon einmal neu gestartet? Evtl löst dies bereits das Problem.
Falls alle anderen SIM Karten / Handys, die bei der Telekom angemeldet sind funktionieren, bitte mal einen Tausch der SIM Karten in zwei Handys machen um einen Defekt des Handys auszuschließen.
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5 years ago
Könnten Sie @Justina M. meinen Vater kontaktieren da der Vertrag über ihn läuft. Ich habe seine Nummer zu meinem Profil hinzugefügt, bei ihm funktioniert alles und kann telefonieren.
Das Problem hatte ich schon mal, da musste meine SIM Karte reaktiviert werden und dann hat es wieder funktioniert.
Nochmal Vielen Dank!
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5 years ago
Sonnige Grüße
Justina M.
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5 years ago
Vielen Dank für ihre Hilfe!
Wünsche Ihnen noch einen schönen Tag!
Grüße
Daniel Neumair
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5 years ago
Sonnige Grüße
Justina M.
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5 years ago
Viele Grüße
Justina M.
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3 years ago
Hallo, ich habe in meine neues Samsung S20 FE meine kanpp 4 Wochen alte SIM Karte eingelegt. Wenn ich telefonieren möchte heißt es "nicht im Netz registriert". Im alten Handy funktioniert die Karte. Ich habe alle , was so im Netz an Lösungen vorgeschlagen wird, wie ein und ausschalten etc. erfolglos probiert. bin verzweifelt.
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3 years ago
Hallo @fieb, es ist zwar komisch, dass es in einem anderen Gerät klappt, dennoch schlage ich vor auch bei dir die SIM zu tauschen. Heute geht es wegen Wartungsarbeiten nicht, aber ich melde mich gerne in den nächsten Tagen bei dir, wenn du mir sagst, wann du erreichbar bist. Lieben Gruß, Diandra S.
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