@JKaufmann eines vorweg, der Weg übers Kundencenter bekommst du eine aktivierte SIM Karte, das heisst soblad du die SIM übers Kundencenter orderst, wird die bisherige dekativiert und stehst ein paar Tage ohne funktionierende SIM da!

Ich würde über die 2202 oder hier übers Team eine inaktive SIM bestellen und diese dann übers Kundencenter aktivieren!

Wer hat dich aufgefordert?
Die Telekom hat eigentlich Karten bei gelegt in den Briefen.

 

Aber Multi SIM gibt es doch eig noch gar nicht solange, dass da eine so alte Karte hinterlegt sein.

 

Ansonsten ja. Einfach übers Kundencenter neu bestellen.

Bei Postpaid kommen die nicht aktiv nach Hause und müssen dann erst aktiviert werden.

@JKaufmann 

hat man dich heute dazu aufgefordert oder schon vorher, und wer war das? Nicht, dass du dir unnötig nun irgendwelche Mühen machst, mit denen du an einem anderen Tag als den ersten April gar nicht zu tun haben könntest.

 

Falls es tatsächlich ernst wäre, auch am nächsten Tag usw. : Die SIM-Karte alleine macht aus einem Handy noch keines, was LTEkann. Es braucht auch die technischen Voraussetzungen dazu, also die passenden Bauteile im Gerät selbst z. B. . Also müsste man auch mal das Gerät selber unter die Lupe nehmen, was in seiner Gerätebeschreibung überhaupt an Fähigkeiten notiert sind, ob es grundsätzlich (mit einer passenden SIM) überhaupt LTE könnte.

Guten Abend zusammen und danke für euren Input! Ob die vorhandene SIM-Karte bei einem Kartentausch sofort deaktiviert wird, hängt tatsächlich davon ab, welchen Grund man auswählt. Mit "Wechsel SIM Kartentyp“ bleibst sie z.B. aktiv, bis die neue SIM im Kundencenter aktiviert wird.

@JKaufmann bist du weitergekommen oder wird noch unsere Unterstützung benötigt? Sag uns dafür gerne hier im Beitrag Bescheid.

Beste Grüße und schöne Ostertage
Katharina S.