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vor 4 Stunden
Team ist informiert
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben
In deinem Profil / Einstellungen :
Im 3. Feld "Weitere Informationen" (unterhalb Handynummer und Kundennr.) kannst du angeben, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
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vor 4 Stunden
Hallo @jorenni,
vielen Dank für das nette Gespräch. Ich hoffe, jetzt klappt alles?
Wenn nicht einfach Bescheid geben.
Liebe Grüße
Karin
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von
vor 3 Stunden
Hallo @Karin Kr. - danke für die schnelle und professionelle Hilfe. Hat wunderbar geklapt. Danke
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von
vor 3 Stunden
Hallo @jorenni,
prima. Ich liebe es, wenn ein Plan funktioniert 😉
Vielen Dank für die Rückmeldung und dem Junior viel Spaß mit der neuen Uhr.
Liebe Grüße
Karin
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Uneingeloggter Nutzer
von
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