Hallo Telekom-Team, ich habe seit ca. 1 Woche den Smart Connect Tarif als esim gebucht, um eine Apple Watch über die Familienkonfiguration damit zu betreiben. Ich habe schon alles Nötige gemacht. Die Watch ist als Familien-Watch auf meinem Iphone eingerichtet, aber in der Watch-App ist ‚Mobilfunk konfigurieren‘ ausgegraut. Ich habe soviel rumprobiert und gesucht. Jetzt habe ich hier in der Community gelesen, dass das an einer Verknüpfung liegt. Bitte melden Sie sich doch persönlich bei mir. Es scheint ja an der Verknüpfung zu liegen und verknüpfen Sie die EID dieser Apple Watch ebenfalls mit dem Smart-Connect-Tarif bzw. dem eSIM-Profil.
Vielen Dank
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vor einem Tag
Hallo @T!ne ,
danke für die Nachricht hier.
Gerne bin ich behilflich, dazu ist ein Telefonat notwendig. Bitte tragen Sie dazu eine Rufnummer ins Profil ein unter der ich Sie am besten erreichen kann.
Über eine kurze Rückmeldung hier nach der Speicherung würde ich mich freuen.
Viele Grüße
Natascha
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vor 43 Minuten
Hallo Natascha,
danke für die schnelle Rückmeldung. Ich habe soeben meine Handynummer ergänzt. Freue mich über einen Rückruf.
Viele Grüße
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